影响店铺权重的六大要素是什么?如何提高权重?

很多商家碰到店铺权重降低的问题,却不知道该如何解决。解决问题我们应该先找找源头,首先应该了解店铺权重和什么挂钩?把矛盾先揪出来。那么我们如何才能提升店铺权重?下面给大家讲述一下。


影响店铺权重的六大要素是什么


影响店铺权重的6个要素:


1、店铺的DSR。动态评分越高店铺权重也越高。


2、店铺违规记录。违规越少权重相对越高。


3、店铺产品动销率。动销率越高,权重值越高,与动销率对应的就是滞销率,滞销率越高,权重值越低。


4、上新率,店铺持续上新的能力。店铺的产品保持持续上新,那么店铺也是会有一定的加权的。


5、店铺类型。个人店权重最低,企业店铺其次,天猫店铺最高。


6、风格店铺。淘宝趋势于小而美的风格店铺,人群标签精准的话权重也相对会高。


如何提高店铺权重?


1、店铺的DSR:


提升DSR最重要的就是提升客户体验,让客户感觉到卖家与买家不仅是商品交易,更多的则是一种感情上的维系。


(1)客服工作:优化专业术语,做到及时回复,专业回答。同时客户主管要对询单进行分析,对于出现的问题做出针对性解决。


(2)发货提醒:客户从下单后开始,最为关心的就是货什么时候发,到哪里了,出了什么问题,利用第三方工具悟空交易设置发货提醒可以解决了客户的第一项疑问。


(3)异常物流:主动的筛选出出现异常的物流信息,查找处原因,并在第一时间内对顾客进行反馈和解决。


(4)售后关怀:利用第三方工具悟空交易设置对于已签收的订单要主动询问客户购物感受,引导客户给宝贝晒图评价。


2、店铺违规记录:


想要避免店铺违规,首先一定要熟悉淘宝/天猫规则,有时间可以在官网多看看。


(1)滥用关键词:产品本身与标题关键词不符合,将一款宝贝引入另外一款宝贝的行为,如果被官方发现的话,可能会面临处罚。


(2)重复铺货:如果相同的宝贝发布了2个及以上链接就会被判为重复铺货。如果你店铺里有宝贝属性类似的,最好将其区别开来。


(3)虚假交易:这应该是最重要的了。淘宝向来对刷单的监管非常严格,一旦被发现有虚假交易的话,就会立即被下架宝贝的,不仅会降低店铺权重,更严重的甚至导致封店。


3、店铺产品动销率:


一些没有潜力的宝贝就直接下架掉,精简产品的数量有利于提高动销率。或者平常店铺里我们卖不动的产品,可以定期下架,再重新包装上架。


4、上新率,店铺持续上新的能力:


对于新手来说,不要一次性把所有的产品都上架了,先上传十件产品就差不多了,后面的可以定期上架。


5、店铺类型:


个人店铺权重<企业店铺<天猫店铺。这个没什么可说的,本来天猫店铺的门槛就比较高,权重高也是相对的。


6、风格店铺:


风格店铺要做出精准的人群标签,这对于提升店铺权重也是有帮助的。


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