淘宝商家群为什么进不去?具体原因分析

2021-02-22 13:14:19 阅读(7896)

买家在淘宝店铺购物以后,可以加入该淘宝卖家设置的商家群,进入群以后就可以和其他买家聊天,分享商品使用心得,但是有的商家群进不去,那么是为什么呢?


淘宝商家群为什么进不去


1、如果买家的淘宝账号所绑定的支付宝账号没有经过实名认证的话,那么就是不能够加入到淘宝商家群中的。只有电脑端口才能够接收到淘宝商家群的信息,想要修改淘宝商家群的一些公告或者是管理的功能都是需要电脑端操作的,淘宝卖家还可以设置一些子账号或者是用户来对淘宝商家群进行管理。


2、如果买家在加入淘宝商家群的时候提示了目前无法加入该淘宝商家群的话,可能就是在加群的时候淘宝系统对淘宝账号进行检测的时候,发现了淘宝账户在状态或者是诚信的记录的方面不符合入淘宝商家群的条件,或者是交易行为记录也不符合入淘宝商家群的条件。


3、除了淘宝商家群的群主或者是管理员的话,只要买家的淘气值不满足于401分的话,那么也是没有办法加入到淘宝商家群聊的。在接着就是如果已经被淘宝店铺拉到了黑名单的话,也是没有办法加入淘宝商家群的。


4、如果是全网黑名单账号的话,是肯定没有办法加入到淘宝商家群。全网黑名单其实就是由于淘宝账号被很多家的淘宝店铺同时都拉入到了黑名单中,那么就会被加入到全网黑名单中了。那么还有就是邀请别人来加入群聊,那么邀请的用户变成了黑名单的用户并且这个数量还非常多的话,就也会被加入到黑名单中了。


5、如果属于商家的账号的话,那么在创建好了自己店铺的群聊的话,就会自动的变成这个店铺的群聊的群主了。但是一旦成为了群主您就不能够再成为别的店铺群的成员了,由于之前在淘宝开店过的话,也是没有办法加入群聊的。


淘宝商家群并不是那么容易加入的,淘宝账号一定要没有不良的记录,也没有开过店铺。如果无法加入淘宝商家群,那么也可以咨询店铺客服无法加入的原因。


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