京东拒收后自动退款吗?退款时间有多久?

2021-02-27 10:24:53 阅读(5340)

买家在京东商城购买商品以后,发现商品并不是自己喜欢的,便想拒收商品,让商品退回去。那么有的买家问了,京东拒收后自动退款吗?

京东拒收后自动退款吗

京东拒收后会全额退款给买家。京东商品订单拒收以后,等拒收的商品退回去之后,待京东售后退款审核成功后,京东商城售后会把退款金额全额原路返还。如果是京东的第三方卖家发货的,那么拒收的订单会根据京东卖家是否包邮进行退款受理,运费另外算的话,不是质量问题需买家承担运费。

退款时间有多久?

1、退款到账周期为京东退款处理周期加上银行退款处理周期,在线支付/POS刷卡/扫码付一般会安排原卡退回,即银行卡支付退回银行卡,微信支付退回支付银行卡或微信零钱,余额退回京东余额,京东E卡退回支付时使用的京东E卡中。

2、公司转账、支票支付、现金支付一般会退回到您的京东账户,若需要退款至对公账户或银行,可在申请退款的页面选择退款方式;白条退款优先恢复白条额度,如您已还白条款项,退款会返还到还款的银行卡中。京东E卡支付退款无法直接兑换成现金,会在1个工作日左右返还至您支付的京东E卡内。

3、京东平台是根据买家的实际支付金额进行退款,请核实买家订单中是否使用了优惠券,是否存在支付立减、满减等优惠活动,在退款时订单中使用的京券、东券按照优惠券规则返还,支付优惠则不会返还到用户的账户中。

如何申请退款?

首先,登录自己的京东账号,点击“我的订单”, 看到全部订单后,找你要退的商品,点击“取消订单”,点击后,显示让你选择“订单取消申请”,可以按自己的实际情况选择,选择后点击“下一步”, 点击“确定取消”, 这时退款订单已经申请了,你可以查看“查看取消详情”。

如果买家不想要商品了并且不愿意承担运费,那么可以选择拒收,但是如果收到商品并且不是因为质量问题导致的退货,是需要支付退货运费的。

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