淘宝客服电话免费吗?客服好做吗?

2021-02-28 00:00:00 阅读(7979)

现在网购已经成了大家的日常生活之一,很多小伙伴们都非常愿意在淘宝平台网购,那么在网购时也很容易出现一些纠纷的问题,出现纠纷之后需要找客服解决,淘宝客服电话免费吗?

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一、淘宝客服电话免费吗?

淘宝客服电话不是免费的哦!按通话时间计价,不过不用担心话费花的太多,现在话费很便宜,打电话时候最好能够言简意赅。消费者可以拨打淘宝客服9510211,商家可以拨打电话0571-88157858。如果客服不能及时接电话,那就要耐心等待了。

二、客服好做吗?

1、做淘宝工作的也不是所有人都是一样的,每个档次的工作内容和酬劳待遇也是不同的,像小编那个朋友她已经在那干了一年了,现在一个月能拿一两万差不多,不过也不一定,因为我们那个公司的运营一般都是是基础工资加上提成,而客服的基础工资并不多,没错,就是后者,一个月下来拿的也不多,要想有高工资就得往运营上熬。

2、就是工作时间问题,每天两班倒,从上班开始就一直盯着电脑,不停和人聊天,而且有时候经常会遇到一些奇怪的客户,你和他说道理说不通,每次都把你气到吐血,完了还要去投诉你,你还没辙。

再就是周末和一些法律规定的节假日休息不了,因为很多顾客都是在休息的时间里才忙着购物的,然后就完全没有自己可以支配和放松的时间,这样一个月工作下来,整个人都傻了。那时候总是腰酸脖子疼,眼睛也特别不舒服,真怕那样下去眼睛瞎了,所以就果断辞职了。

3、有些网友也做过淘宝客服,大家应该也知道,就算是同样的职位,你接手的店铺不同,那每个月的业绩各方面也是相差很多的,最明显的就是会体现在你的工资上,要是一个月下来劳务费和你的付出不对等,你工作的积极性就会降低。

大家如果有纠纷需要找淘宝客服的话,建议大家最好直接拨打电话,这样的话更加的快速有效,如果联系在线客服可能半天都无法讲清楚,因此打电话是最直接的,如果一旦出现什么问题也可以投诉。

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