淘宝的违规行为分为哪两种?有违规记录怎么办?

2021-03-01 15:58:12 阅读(7561)

大家在淘宝开店之前,就应该提前去了解淘宝平台的规则,因为在开店时期如果大家有违规行为,很容易就受到淘宝平台的处罚,一般都是降权,那么淘宝的违规行为分为哪两种呢?

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一、淘宝的违规行为分为哪两种?

根据淘宝规则,淘宝违规行为分为一般违规行为和严重违规行为两种。

一般违规行为包括:滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等。

严重违规行为包括:发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物等。

二、有违规记录怎么办?

1、找出违规记录的轻重程度指标,明白是一般违规还是严重违规等。

2、淘宝c店卖家因严重违规已经封号无法登录的,很难再恢复,只有从手机短信或邮箱中知道具体轻重度。

3、淘宝账号出现违规但仍可以登录的,请登录后进入体检中心进行查询。

4、登录页面点击卖家中心进入。

5、卖家中心左则宝贝管理栏点击体检中心进入体检中心页面。

6、体检中心页面点击详细情况即可。

7、根据违规的程度不同分别处理:如果是一般违规,没有恶意的,可以找淘小二进行申诉,按照提示操作即可解除。

8、如果是恶意的操作造成较重的违规,找淘小二申诉也可以,但没见过申诉成功的,只能说靠运气。

9、无论违规情节轻重,即便是申诉没有成功,也不代表没有了希望,因此我要告诉你最后一个绝招:用时间证明一切,她一定会回来的!因为有好多号,特别是一般轻微的违规,过一段时间就会自动解除,只是根据情节的轻重自动解除所需要的时间长短不同罢了。

关于淘宝的违规行为就给大家介绍到这里了,无论在哪个平台开店都必须要遵守平台的规则,因此大家在开店之前就应该去仔细阅读一下各个平台相关的要求,避免出现违规行为。

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