淘宝怎么申请退款?什么时候能到账?

2021-04-16 12:19:27 阅读(3791)

如果买家在淘宝网上购买商品以后不满意的,那么可以向淘宝卖家申请退款,一般情况下卖家都会同意,那么淘宝怎么申请退款呢?

淘宝怎么申请退款

1、如果订单显示为“买家已付款” 申请退款的,那么需要打开【我的淘宝】-【已买到的宝贝】,找到自己需要申请退款的订单,点击【退款/退货】,选择退款的原因,查看退款金额后提交申请,“买家已付款”状态下申请退款的金额为全额退款,买家可以选择【修改退款申请】和【撤销退款申请】。

2、如果订单显示为“卖家已发货” 申请退款的,根据自己的需求选择“退货退款”或“仅退款”, 提交申请后耐心等待淘宝卖家处理,买家也可以选择【修改退款申请】和【申请淘宝小二介入】,需要注意的是,申请淘宝客服介入需在卖家拒绝退款申请后才可以操作。

3、如果订单显示为“等待买家付款”的,表示买家还没有成功“付款”,买卖双方协商后可以关闭交易,或者让卖家关闭或系统超时自动关闭。如果买家发现银行扣款后订单为该状态的,那么不需要担心,支付宝会在第二个工作日和银行对账退回到买家重复支付的钱款。

什么时候能到账?

1、银行卡支付的话,退款成功后钱会在一周之内退到银行卡账户。中国银行的信用卡的话,在六个工作日内就会到账,其他的银行信用卡,快的话只需一个工作日,慢的就需要五个工作日。如果仅仅是银行卡付款,退款成功后在三个工作日就会到账。

2、订单的状态也会影响退款进度,如果您的订单付款未发货,申请退款会在48小时内退回。如果已经发货,申请退款需要等到卖家响应,申请成功之后会在48小时内退款。另外,退款至支付宝账户余额、红包、集分宝等都是实时到账的。

买家需要退款之前最好能够先联系淘宝卖家,看卖家是否同意退款,如果卖家不同意退款的话,那么可以保留相关的证据并对卖家发起投诉。

推荐阅读:

淘宝拒签会自动退款吗?卖家不退款怎么办?

淘宝退款售后记录怎么删除?售后时间多久?

淘宝纠纷退款率是什么意思?对店铺有影响吗?

拓展阅读
​现在618淘宝狂欢购物活动,我们会得到一些红包。但有时我们买到不喜欢的东西,就会退货退款。那么淘宝退款红包能退回吗?下面给大家讲述一下。
​当我们经营淘宝商店时候,我们总是时不时地去查看我们商店的总收入。因此可以通过把握收益来调整我们的店铺投资。那么淘宝卖家怎么看总营业收入?下面给大家讲述一下。
​天猫客服也是一门技术活。如果心态不够好,境界不够强大,是很难做好这份工作的。那么天猫客服数据在哪里看?怎么分析数据?下面给大家讲述一下。
​蚂蚁森林是支付宝里面比较有趣的游戏,每天使用支付宝收钱、转账或者走路等都会产生能量,朋友之间都会互相偷偷能量,收取能量能够种树。那么蚂蚁森林种树有什么用?有什么意义?下面给大家讲述一下。
​对淘宝卖家来说,想要更好的获得店铺评分。那么淘宝店铺评分的打分项到底有哪些?下面给大家讲述一下。
​淘宝主播都喜欢在直播过程中来个抽奖互动活动,吸引粉丝来观看或者关注自己的直播,那作为粉丝用户关心的内容是,淘宝直播抽奖怎么中奖的问题,毕竟只有中奖才是最实惠的东西了。那么提升中奖率的方法是什么?
​对于一家淘宝店铺来说,淘宝客服是不可或缺的。在店铺运营过程中的方方面面都需要客服的配合。一个合格称职的淘宝客服能够大大提高店铺的转化率。那么阿里旺旺自动回复怎么设置?有什么功能?
​在淘宝平台中,很多的淘宝商家都会去搭配产品进行推销,这有利于提高店铺产品的转化率,从而提升商品的销量,其实淘宝商家们可以使用淘宝搭配宝工具。那么淘宝搭配宝有什么作用?下面给大家讲述一下。
​手淘流量一直是开网店卖家们的必争之地,这关系着你店铺能不能健康稳定的发展。那么手淘搜索流量下降了我们到底该怎么办才好?
​商家在开淘宝铺的时候,不注意维护,将店铺放在那边没人管理,过一段时间之后店铺被平台释放了。想要再利用淘宝店出售产品的时候,店铺已经不存在了,需要重新进行激活。那么淘宝店铺释放后怎么重新激活?
热门文章
推荐阅读