京东预售定金能退款吗?规则是什么?

2021-04-24 12:54:19 阅读(8686)

现在大多数平台推出的活动都是预售活动,大家需要先交付定金,然后再在后面几天交尾款,所有平台上面都写着预售的定金是不能够退还的,那么京东预售定金能退款吗?

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京东预售定金能退款吗?

1、预售定金下单后,消费者需在30分钟内付款。若超时,该订单将自动关闭。

2、预售商品可选择先支付定金,也可选择一次性支付全款。 具体以商品详情页及下单页展示为准。

3、定金付款后,若非京东或商家责任(根据《京东开放平台商家售后服务管理规则》及相关规则和京东客服判断为准)导致交易未完成的,定金将不予退还。

4、定金支付完成后请至京东“我的订单”中“待付款”订单查找所要支付尾款的订单。

5、尾款开始支付时,消费者需在规定时间内支付尾款。若超时,系统将自动关闭订单,且定金不退还、赠品不予赠送。消费者请注意预售结束时间,关注短信、京东平台及微信公众号等渠道推送的消息,及时支付尾款。如果提供赠品,赠品赠送顺序按照定金付款成功时间来计算,而不是定金下单时间。

6、发货时间请以预售商品详情页中“发货时间”描述为准。

7、定金膨胀商品(含“定金可抵XX元”提示语),即所付定金可当XX元使用。例如,预售价100元,定金1元,可抵10元,表示支付1元定金可当10元使用,即消费者支付1元定金后,尾款只需支付90元,消费者总体实付享受9元优惠。

8、预售尾款立减(含“尾款立减XX”提示语),即付定金后,支付尾款时,尾款价格降低XX元。例如预售价100元,定金1元,尾款立减9元,表示消费者支付1元定金后,尾款只需支付90元,消费者总体实付享受9元优惠。

9、预售阶段用券规则:预售可在尾款阶段使用优惠券(支持东券与运费券),东券优惠金额直接抵扣尾款金额,若尾款金额抵扣后为0元或优惠金额大于尾款金额的,则消费者无需支付尾款。例如预售价100元,定金10元,尾款为90元,若消费者在支付尾款时使用满100元-10元的优惠券,则消费者尾款只需支付80元。例如预售价100元,定金10元,尾款为90元,若消费者在支付尾款时使用满100元-90元的优惠券,则消费者尾款无需支付。

10、若预售商品在消费者付完定金后支持加入购物车,则消费者可以在尾款支付阶段在购物车中勾选该预售商品进行结算。若消费者在“待付款订单”中支付预售订单,则请参照本规则第8,第9条。

11、预售商品已默认包邮,且预售商品不参与邮费凑单,请商家设置预售促销时注意让利幅度。

12、通常来说定金是无法单独退款的,但是你可以考虑在付完尾款之后,和商家联系进行退款。

看完后,是不是清楚了这个规则呢,其实一般来说不是店家的问题,定金是不会退的,但如果觉得产品质量有问题,是可以申请退款退货的,所以各位朋友可以放心大胆的在京东上购买预售产品!

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