京东订单直赔怎么开通?规则有哪些?

在网上购物,难免会遇到一些问题,比如在京东上购物对商品不满意,遇到这种情况是可以申请东京订单直赔的。那么京东直赔怎么开通?有什么要求?下面给大家讲述一下。

京东订单直赔怎么开通

1、商家如需开通直赔功能(包含之前已经在正常使用的商家也需要重新开通),需点击“创建直赔单”。

2、点击“去开通”,页面会跳转到商家后台服务中心界面,点击“商家直赔”下方“去开通”按钮。

3、点击“去开通”之后会弹出在线电子版服务协议,详细阅读后如确认需要开通,请勾选“同意开通服务”,然后点击“同意”。

4、点击“同意”之后会显示“您申请的服务已提交”界面,商家可点击“去查看服务详情”返回服务详情页面。

5、返回服务详情页面后,如显示“去关闭”按钮,表示直赔服务已经开通成功,商家即可正常使用直赔功能,也可以对直赔服务进行关闭。

京东直赔的规则是什么?

1、京东直赔功能是方便京东卖家办理售后业务的,一般都是好评返现补偿、维修退换货瑕疵类补偿、商品差价补偿等等,而这些京东直赔功能是不需要输入主账户的密码,有售后权限就可以直接办理,限额是每笔交易赔付一万元,如果单笔金额超过200元的,那么京东赔付单会有一个安全的验证,保护买家的账户安全性。

2、买家申请京东直赔商品之后,京东客户不需要寄回旧的商品,直接由卖家补发一个新商品给京东客户,或者补发商品的某一个配件给客户,不是直接赔付货款的。如果京东直赔商品新订单被删除,那么原始服务单会返回到服务单管理---审核服务单---待审核状态,根据实际情况在跟踪留言备注原因,不要再操作直赔,继续操作换新,退款或者取消。

3、订单取消后才能退款,各类型订单退款周期不一样,一般来说银行卡退款在1-2个工作日;现金退款在1个工作日;公司转账在1-3个工作日;Pos机刷卡需与您的支付卡银行确认,一般处理时间是15-18个工作日;退京东余额在1-2个工作日;分期订单退款在15-18个工作日。

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