京东白条退款到账要多久?退款需要注意哪些问题?

2021-05-04 15:34:07 阅读(5964)

京东一直都是非常不错的一个网购平台,很多小伙伴们都喜欢在京东平台上购物,而且京东白条和京东也是一站式服务,那么京东白条也成很多年轻消费者所喜爱的,京东白条退款到账要多久呢?

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一、京东白条退款到账要多久?

1、若是白条已还款,商品订单申请了退款,退款至银行卡的一般在1-15个工作日内到账;

2、白条还款时重复扣款的,多支付款项会在15个工作日内到账;

3、白条还款时已支付成功但还款失败的,请联系客服处理。

二、退款需要注意哪些问题?

1、买家须在签收商品之日起 7 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满 1 68 小时为 7 天)向商家提出退换货。

2、若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。若买家收到产品后超过 7 天未联系商家或拼多多客服处理退换货需求,商家有权不予处理。

3、若买家自收到商品之日起 7 天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起 3 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间)未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家进行退款。

4、关于拒收:若为无理由拒签,运费应由买家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种:在卖家未发货前,买家已申请退款表示取消订单,后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签;买家验货时发现货物破损,或商品不符,然后拒签。

京东白条退款到账时间也是比较快的,和正常的退款时间是一样的,只要商家同意退款之后24个小时之内都会退还到账户的,大家在使用京东白条的时候一定要注意不要过度的消费。

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