京东有七天无理由退货吗?附注意事项

京东是大家经常逛的购物平台之一,小伙伴购物过程中可能会遇到一些疑问,例如碰到京东拆封了还能七天无理由退货吗,在京东使用过程中遇到这种问题也很正常。那么京东拆封了是否还能七天无理由退货吗?下面给大家讲述一下。

京东有七天无理由退货吗

京东有七天无理由退款吗?

京东7天内无条件退货适用于京东自营商品,并参照京东自营商品7天无理由退货标准规定,规定如下:

1、签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天开始计算时间),商品完好可申请7天无理由退货。

完好标准:能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。

2、如赠品丢失,退款需扣除赠品费用。

3、部分商品因商品属性问题,不支持7天无理由退货,详情请查看商品详情页介绍及京东自营产品售后政策网页链接。

为何取消部分商品无理由退货?

京东在前期都是有无理由退货的,主要是为了用户的体验,当然此种行为也收获了为数不少的用户的好评,然而伴随着好评之下也带来了许许多多的麻烦。

有的用户就利用了京东这一政策,在京东购买商品体验了几天后,在七天内退还给京东,可以说是一分钱不花就享受了商品。由于京东本身并没有维修部门,退货的商品也就只有三种处理方式了,换新、返厂甚至直接处理掉。

这一举措大大增加了平台和供应商的耗损成本,而京东为了对用户这一些行为进行抵制,推出了取消部分商品七天无理由退还的措施,并且将取消七天无理由退货的商品范围逐渐扩大。

京东平台也是有七天物流退款的,因为在网上购物没有七天物流退款的话,大家很怕收到货物与图片不符或者是不合适的地方,但是却无法退款,因此大多数的店铺都会有七天无理由退款的服务。

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