拼多多怎么拦截差评?如何降低差评?

2021-05-19 11:51:06 阅读(6489)

大家在网上开店都会比较害怕有差评,如果一件商品他的差评非常多的话是会影响到他的销量的,大多数小伙伴们网购本来就不放心,只能通过差评来了解信息,拼多多怎么拦截差评呢?

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拼多多怎么拦截差评?

1、相信各位做拼多多的商家,或多或少都会遇到同行的恶意竞争。有的时候一些素质不好的同行会故意拍下你的商品,然后在你的商品下打差评。这样就会导致消费者流失到竞争对手店铺里,如果运气不好,这条拼多多差评上了置顶评论,更是会影响到店铺的转化率。

2、特别是很多客单价比较低的商品,常常会遇到一些买家,拍你sku最低的那个价格,然后很快的签收之后,再给差评。通常是手机号也打不通,直接拒绝协商沟通。

3、那么这种情况下,我们可以把订单编号保存下来,反馈给拼多多小二就可以了。但是前提是一定要保存联系不上的证据。其实更好的方法,是在我们发货之前,及时的关注有没有这种异常的订单。如果发现异常的话,可以提前去申诉。

4、但是这种方法只能针对同行的恶意差评,那么普通的差评该怎么办呢?其实有用技术的方法删除中差评。那么今天就把这个技术分享给大家,学会之后再也不用找人花钱找人处理了,因为他们也是这样去做的。比如你在外面找人删除一条中差评要400元,他们最终会联系给客户。

5、那么你直接给客户200元,让客户去做一个追评,把你的个人电话或者说地址、姓名放在追评里。然后通过评价管理进行投诉追评。投诉类型选择泄露个人隐私信息。提交审核通过后,主评和追评都会被屏蔽哦。

大家如果想要拦截差评的话,其实还是得从根本出发,把控好商品的质量,同时提高店铺的服务,让消费者感受到良好的服务,这样一来就能够大大减少商品的差评率,增加好评。

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