京东可以二次保价吗?哪些商品不支持保价?

2021-06-02 11:24:08 阅读(4880)

京东有一个价格保护服务,如果商品在保价期间提高价格了,那么买家就可以申请差价赔偿,有的朋友问了,京东可以二次保价吗?

京东可以二次保价吗

首先,京东的价格保护是指京东商城的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。碰到以上情况可以先不要拒收,联系客服,会退差价的。然后在订单详情可以申请价格保护,京东规定只要商品没有确认收货,那么是可以进行二次保价的,如果买家确实收货并且申请了售后服务,那么是可以再次保价的。

哪些商品不支持保价?

1、非京东商城网站购买的商品是不支持价保的;

2、无效订单不支持价保,如已申请取消或已删除的订单、已经申请售后的订单是不支持价保的;

3、售后返新订单、闪购订单、商采订单、售全球订单是不支持价保的;

4、先款订单未支付不支持价保,使用限品类东券支付的订单将扣除限品类东券支付的部分计算差价;

5、除家电、电脑办公、IT数码、通讯、日用百货、图书、pop自营商品之外的其他商品不支持价保,如团购/机票/彩票/充值/点卡/合约计划/海外订购/第三方商品等;

6、买家申请价保的时候,商品无货、正在参与秒杀、限购的商品是不支持价保的;

7、套装与商品本身为赠品的商品、生鲜实物类商品是不支持价保的;

8、超过价保周期或商品价格未发生变化的是不支持价保的;

9、订单”等待打印“状态之前、订单锁定状态系统是不支持价保的;

10、其他网页有特殊说明的商品是不支持价保的;

11、购买前无赠品,购买后有赠品,商品本身未降价,不支持价保,含赠品商品申请价保时需扣除赠品金额。

需要注意的是,并不是所有的商品都支持京东保价服务,买家一定要确认商品是否支持价格保护。只要在保价时间之内的都是可以申请退还差价的。

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