拼多多客服回复用语有哪些?附上详细回复用语

2021-06-02 11:27:10 阅读(4787)

有的时候拼多多店铺生意太好,咨询人数太多,无法一一回复,这个时候需要设置自动回复用语,那么拼多多客服回复用语有哪些呢?

拼多多客服回复用语有哪些

一、亲,您的心情我们可以理解的哦,每个买家都希望用最少的钱淘到最好的产品,这是每一个买家的淘心声。我们作为厂家首先是产品的品质您可以放心,其次我们的售前售后服务一定会让您满意,您购买产品时候不能仅看价格要看其综合的价值哦。

二、亲,这款已经是特价了,原价是***元的,公司规定不允许修改价格,而且商城后台也是没办法改价格的哦,我们公司都是本着薄利多销的原则在经营,而且我们的宝贝都是7天无理由退换货的,在您收到货物的7天之内,只要您不满意我们的产品,都是无理由退换货的,但请亲注意一下,退换的产品不要影响我们的二次销售哦。

三、亲,您好,非常抱歉店铺给您带来了不快,看到亲在购物后台对我们的产品投诉维权了,请问是什么原因让亲产生了误会?(让客户先找出问题,然后我们逐步跟进)。亲~ 购买两件或以上,使用购物车比较方便及交易清晰,必须点击立即购买和输入校验码才算拍下来的哦,转到支付页面要马上关闭哦,然后通知我帮您修改好运费后再支付的呢,谢谢啦。

四、亲,我们店铺的图片都是实物拍摄的呢,没有经特别的PS处理,但是图片拍色过程中由于光照原因的影响可能会照成实物和图片有一点差异,但是请您放心差异肯定是非常小的呢,基本都是一样的哦。

五、亲爱的买家,感谢您购买我们的商品,我们非常珍惜与您的这次交易,如您收到商品后不喜欢或不满意,我们会无条件为您退换商品。如有其他售后服务问题请您在评价前与我们联系,我会立刻为您解决。再次感谢您的惠顾,期待能成为您的朋友。

拼多多设置自动回复可以大大提高客服效率,避免因为无法及时回复信息而导致买家不购买,所以设置好自动回复才是最好的办法。

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