抖音电商上线服务市场,推出6大核心功能

2021-07-14 10:31:20 阅读(8107)

最近,抖音电商正式上线抖店服务市场,构建起专属于商家和服务商的沟通阵地。「抖店服务市场」包括:服务商分类、保证金、服务商服务透出、服务商标签、服务商搜索、合作评价6大核心功能,从服务商筛选到服务商选择,再到服务商评价,全链路的选择和合作机制,为合作双方打开了一条高效的撮合通道。

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通过服务商分类,商家可以根据经营需求快速锁定服务商,同时通过服务透出可以直接获得服务商的详细介绍,提前了解服务商的擅长领域、案例以及业务优势,减少沟通成本。已对服务商有基础了解的商家,则可以直接通过服务商标签和服务商搜索精准锁定目标服务商,最终找到最合适的服务,达成合作。

而在合作过程中,也可以对服务商做合作评价,最终为合作画上一个完美的句号。同样,对于服务商而言,6大功能中的「服务商透出」则是一个充分展示自身优势和实力的窗口,能够快速获得商家关注和合作机会。

当服务商可以提供6+1类目中一个或多个类目服务时,可通过「服务商透出」功能高效展示自身定位与核心服务能力,如全案运营能力、营销管理能力、直播服务等,这样一来,商家和服务商之间能够节省沟通成本,提升转化效率,实现高效撮合。

对于服务商来说,抖店服务市场是重要的经营和宣传阵地,为服务商提供入驻、资质、保证金、服务上架、订单管理、商服绑定关系管理等全流程服务,通过标准化、线上化、清晰透明的平台机制,帮助服务商更好地建立经营阵地。

同时,抖店服务市场拥有丰富的商家资源和覆盖全平台的宣发入口,是服务商重要的宣传阵地。如服务商可在抖店服务市场专题页、商品详情页等宣传页面展示自身能力,提升曝光,多频次的平台活动也成为服务商打响品牌声量的机会。

此前,商家与服务商的合作主要在发生在“巨量百应”平台上,与达人机构共用入口,随着商家与服务商合作需求不断增加,建立起专属于商家和服务商的合作场,提供更精细化的撮合手段也被纳入抖音电商完善平台能力的规划中。

因此抖音电商专门推出「抖店服务市场」,并将以此为商家与服务商合作的唯一官方网站。

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