淘宝刷差评多少钱一单?卖家怎么处理差评?

2021-08-01 09:23:35 阅读(9152)

淘宝卖家除了刷好评以外,也需要刷一点差评来给淘宝买家参考,只不过刷单价格上会有所差异,那么如果淘宝店铺想要刷差评的话,那么是多少钱一单呢?

淘宝刷差评多少钱一单

现在淘宝买家越来越聪明了,知道现在的好评都是刷出来的,他们买东西已经不再是看好评,而是直接看差评了。淘宝刷差评主要还是看商品价位了,一般商品价格高那么刷差评的佣金就会高一些,不同的淘宝刷单平台收费标准是不同的,大概是在几元一单。

卖家怎么处理差评?

1、在最短的时间内获取最新产生的中差评并第一时间联系买家。淘宝客服专门只做一件事情:不停的刷新交易列表,一旦有买家评价,就立即回评,然后刷新评价列表,找到最新产生的中差评并登记相关信息,然后马上分配给相应的售后处理客服,接受任务的售后客服马上联系买家进行沟通。

2、在与买家沟通之前,都需要考虑到沟通时间点选择问题。根据买家收货地址一般可判断出买家是什么性质的行业或职业,对于该行业或职业的作息制度要有个了解或提前做个功课(淘宝购物史、给出中差评历史、评论内容等)。这样就能做到有的放矢,减少拒接、挂断、甚至被骂的概率。

3、沟通工具选择。在进行中差评售后处理时,在沟通工具的选择上,首选电话是公认的。语音沟通有文字沟通所无法启及的优势,在各种大促、聚划算、淘金币等之后的售后处理工作量较大的情况下,基本可放弃文字沟通的选择,电话+沟通技巧+态度诚恳+适当补偿=可达最理想处理效率。

4、如果遇到一些恶意的差评师来给你刷的差评,那么淘宝卖家要学会利用淘宝规则应对。我们知道淘宝刷差评平台会培养出职业差评师,这些差评师也是钻了淘宝规则的漏洞,对于淘宝卖家来说,不管是同意退货、关闭交易或者发货,都会给淘宝店铺都带来不利的影响。

差评数量不宜太多,主要是让买家信任,减少买家的怀疑,如果遇到真实买家给予的差评,那么就需要去解决了,让买家把差评改过来。

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