淘宝买家信誉积分怎么看?如何提升?

我们在淘宝购物,经常会看淘宝卖家的信誉是什么样的,信誉高的往往比较容易获得消费者的信任。淘宝卖家信用等级即信誉等级,淘宝信誉等级首先是星级卖家,下一步升级之后就是钻级卖家,再下面就是皇冠,然后是金冠。那么淘宝店铺信誉怎么累积?

淘宝买家信誉积分怎么看

淘宝卖家信用积分怎么看?

淘宝卖家信用等级是淘宝网对会员购物实行评分累积等级模式的设计,每在淘宝网上购物一次,至少可以获得一次评分的机会,分别为“好评”、“中评”、“差评”。

淘宝卖家可以登录淘宝卖家中心,在店铺点击店铺名称右边的信誉等级图标。

然后就可以查看到自己的信誉积分。

怎么累积的?

1、有顾客买了店铺的产品之后,收到货就会给店铺和商品评价,顾客可以给好评中评和差评三种评价的其中一个,当顾客给我们好评之后,店铺就会有一个信誉积分,我们的好评越多,信用积分就越多,而对应的就是我们店铺的信誉就越高。

2、每得到一个“好评”,就能够积累1分。250分以内的积分用红心来表示,251分到1万分用黄钻来表示,1万零1分至50万分评价积分用黄色皇冠表示,50万零一分以上的信用等级用红色皇冠表示。如果卖家给的是中评,则不加分,如果是差评就会扣1分。

3、很多新手朋友关注的一颗钻,积分是251分到500分。就是当我们积分达到251分之后,我们显示的等级就是一颗钻了,也就是说当我们店铺达到251个好评之后,就是一颗钻。当我们有10,001个信用积分,对应的我们店铺就是一皇冠了,具体的积分对应情况大家自己进行查看。

4、如果买家购买之后一直未评价,还会计算信用积分的,因为如果买家购买之后一直没有评价,淘宝系统有一个默认好评时间是15天,就是说,买家确认收货之后系统在15天之后就会默认的给出好评,同样我们的信用积分就会得到累积,就会在原来的基础上面加一分。

5、此外实物信誉和虚拟信誉是分开的,信誉是会累积到一起的,就是只要我们店铺达到了一个对应的积分,不管我们是通过实物成交,还是通过卖虚拟产品成交,店铺里面显示的就会是相应的一个等级情况,比如我们达到501分了,那么我们店铺里面就显示的两钻,这个是不分实物和虚拟的。

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