淘宝网超时最新的说明规则是什么?几号开始实行?

2021-08-19 15:18:34 阅读(3525)

不知道淘宝卖家是否知道淘宝超时规则变更,这次变更是为了买卖双方更好的在淘宝商城进行交易,那么淘宝网超时最新的说明规则是什么呢?

淘宝网超时最新的说明规则是什么

为了提高淘宝买家购物体验,留住买家在淘宝消费,淘宝平台推出了超时说明规则,但是有很多朋友不知道,那么淘宝网超时最新的说明规则是什么呢?

1、此次淘宝网超时规则变更点如下:买家已付款,等待卖家发货的交易新增“未发货秒退”退款超时规则,取消卖家未按照约定在承诺时间内发货的退款超时规则。具体来看,《淘宝网超时说明》相关条款变更前,卖家自买家申请退款之时起24小时内未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家;若卖家在24小时内点击发货,则退款流程关闭,交易正常进行。

2、对于交易诚信记录良好的买家申请退款的,如买卖双方自行约定发货时间的卖家未按照约定在承诺时间内发货;或买卖双方无约定发货时间卖家未在买家付款后48小时内发货的,默认达成退款申请,按退款申请的金额直接退款给买家。

3、变更后,淘宝卖家自买家申请退款之时起24小时内未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家;若卖家在24小时内点击发货,则退款流程关闭,交易正常进行。除了虚拟、定制等特殊商品订单外,对于交易诚信记录良好的买家申请退款的,付款后2小时内且订单金额小于等于200元的订单,执行“未发货秒退”即淘宝通知支付宝立即退款给买家。

几号开始实行?

8月18日消息,淘宝网8月17日发布《淘宝网超时说明》变更公示通知(以下简称公告)。公告称,为了给买家提供更优质的服务体验,淘宝网将对《淘宝网超时说明》的相关条款进行变更。此次规则变更于2021年8月17日进行公示通知,将于2021年8月24日正式生效。

淘宝商家需要知道超时最新的说明规则,知道应该怎么样去调整淘宝店铺商品,还不知道该规则的商家需要仔细看清楚变更规则说明。

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