快手小店扣10分能申诉成功吗?具体规则是什么?

2021-09-07 13:33:47 阅读(5361)

快手商家难免因自己一时疏忽,而被判定为违规。当平台一旦发出违规信息时,快手商家对违规不认可情况下,也可在规定时间内进行申诉,快手小店扣10分能申诉成功吗?

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一、快手小店扣10分能申诉成功吗?

只要大家保留好相关证据是可以申诉成功的。

二、具体规则:

1、收到违规提醒不会立马被封禁小黄车

在收到违规提醒后,平台会下线所有涉及违规的信息和可能造成继续违规的功能。除此之外,商家可先行继续申诉,在申诉失败或超期未申诉后才会继续违规分扣除,申诉成功则恢复所有功能限制。

2、收到违约但后务必7天内申诉

违约单下发后申诉期为7天,如商家在7缇娜内未申诉则会判定为超期未申诉违规直接成立。如7天内发起申诉则进入申诉处理流程中,不再受7天时间限制。

三、具体调整内容

1、申诉流程调整后,商家可在收到违规通知之日起7个自然日内发起申诉。

2、如商家发起申诉,平台会根据申诉信息进行审核判断。如申诉成功,则对于违规处理撤销;如申诉不成功,则对于违规处理立即生效。

3、如商家在申诉期限内未操作申诉,申诉期限过后违规处理立即生效,超过申诉期后不能再发起申诉。

4、申诉流程调整后,申诉流程调整前7日内收到的违规商家,可在调整生后7个自然日发起申诉,超期后不能在发起申诉。

5、大部分违规支持申诉,不支持申诉的违规类型以规则公示为准。

大家在快手开店,如果被判定为违规,但是你又没有违规的话,一定要保存好证据,然后去进行申诉,很有可能会申诉成功的,但大家收到违规后,必须要七天内进行申诉哦!

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