2021主播特别计划优秀主播合作规范

2021-09-08 17:46:57 阅读(8075)

为保障期间直播间的消费者体验,降低主播选品及合作成本,保障主播/商家权益。淘宝直播平台推出“2021主播特别计划”。淘宝直播平台将为达人主播提供主播特别计划货品池,组织商家商品与达人主播的合作等服务。

其中,优秀金牌主播须通过V任务平台与商家完成合作,并根据合作深度挑选相应的货品池商品进行直播并获得相应活动展示机会和开播费、佣金激励(即推广服务费,以下简称 “佣金”)

2021主播特别计划优秀主播合作规范

主播特别计划货品池定义:

淘宝直播主播特别计划货品池,是淘宝直播精选合作商家的商品。

主播专属货品池:该货品池针对优秀金牌主播设置。

注:优秀金牌主播根据成交规模月GMV、天猫带货力、粉丝影响力、主播诚信度、直播间服务体验等综合排名筛选。

合作生效时间:

期间:2021年1月1日00:00-2021年12月31日24:00开播的直播间。如有变更,平台另行通知。

主播参与要求:

淘宝直播平台金牌主播。同时主播须满足:

(一)基础要求:

主播拥有直播发布权及浮现权;

近30天(含)内未因一般违规扣分累计达24分,或近90天(含)内未因一般违规扣分累计达48分;

近30天(含)内不存在严重违规扣分(不含0分),或近90天(含)内未因严重违规扣分累计达12分;

近30天(含)内不存在推广假冒商品扣分(不含0分),或近90天(含)内未因推广假冒商品扣分累计达12分

不在限发期、屏蔽期,以及其他被限制参加营销活动的情形。

淘宝直播还将结合内容创作者多维度运营情况(如活动契合度、活动配合度、综合竞争力等)、账户实际控制人历史诚信经营情况及各营销活动侧重等进行综合评估

活动过程中,主播如不再满足上述准入条件,或出现特定违规/违约情形的,被淘宝直播官方活动清退,不再享受 “金牌主播”官方合作权益。

(二)直播间挂品要求

为保障主播权益及消费者体验,所有合作带货商品平台会做系统校验,校验条件:

合作带货商品必须通过V任务合作下单,须遵守《阿里V任务平台管理规则》相关要求;

淘宝直播平台将为金牌主播提供货品池服务,主播须满足以下挂品要求:

①商品应符合《内容创作者管理规则》中的商品基础要求,含:中的商品基础要求,含:

(一)不可为《淘宝直播平台限制推广商品》;

(二)商品状态正常,且符合发布准入要求;

(三)商品所属淘宝网卖家,其账户实际控制人的淘宝网账户在本自然年内,出售假冒商品违规(C类)扣分<24分;严重违规(B类)扣分<24分;

(四)商品所属天猫商家,其账户实际控制人的天猫账户在本自然年内,严重违规(B类)扣分<24分;

(五)商品所属闲鱼会员,近90天的纠纷退款率≤90%或纠纷退款量≤5个;

(六)不可为平台认定不适合使用直播形式推广、影响消费者体验的商品;

(七)经淘宝平台排查认定,其商品所属商家账户实际控制人的其它阿里平台账户历史未被阿里平台处以特定严重违规行为处罚(如出售假冒商品、发布违禁信息、骗取他人财物等)或发生过严重危及交易安全、发布交互风险信息的情形;

上述(七)中的特定严重违规行为处罚,包括但不限于因出售假冒商品、发布违禁信息、骗取他人财物等严重违规行为被阿里平台处以查封账号、关闭店铺的处罚。

②直播间商品数量要求:

(一)优秀金牌主播要求带货商品中20%为“专属货品池”商品。

(三)直播内容要求:

主播的直播内容及行为须严格遵守《内容创作者管理规则》。

合作步骤及激励:

(一)合作步骤

淘宝直播将筛选符合“金牌主播”准入要求的主播,邀约主播参加活动并授予官方认证“金牌主播”。主播收到官方定向通知后需完成活动在线签约,认证“金牌主播”成功后,将会获得淘宝直播官方活动合作机会。步骤如下:

主播签约:

平台会通过达人创作者平台、主播app消息、短信(达人ID对应的手机号码)的方式通知获得合作资格的主播。

优秀金牌主播,小二会定向通知邀约进入对应钉钉群。

主播选品合作:

在淘宝主播APP>带货宝,针对算法推荐商品进行预选,预选之后商家会收到意向信息之后提报该主播专属货品池。

在V任务>直播通“XX主播专属货品池”选品,发起邀约,待商家确认后,进行直播合作。

主播备货:

主播在直播开播前2天在主播中控台>商品中心>备货,栏中提报本次直播间的选品。也即如3月21日开播的商品,需要在3月19日提报审核。平台将予以审核并反馈选品审核结果,期间主播可修改选品直至审核通过。

(二)直播间商品符合要求的金牌主播可以获得:

公域流量倾斜,活动展示、资源展示机会(活动专用,概不售卖)

直播间宝贝口袋商品标“直播精选”(该打标商品可获得流量奖励)

考核要求:

(一)开播率要求:

提报审核通过后异常开播率(提报未开播数/提报数)(排除不可抗力影响)须≤10%。

注意:

主播通过货品池合作的表现会计入日常官方活动的参与资格考核。

商家原因导致达人未及时接单或无法准时开播不计入。

以上,如有违规/违约情形,将对“金牌主播” 予以去标,不再享受金牌主播权益,同时期间流量降权,同时平台将取消近60~90天参与所有淘宝直播官方活动资格。

开播费、佣金说明:

(一)开播费

优秀金牌主播可以获得服务报酬(即V任务一口价,以下统称为“报酬”,平台免抽20%平台服务方)

(二)佣金

通过货品池合作的商品,按金牌主播商品导购能力进行结算,即金牌主播可按其引导的成交额,获得商家支付的“主播特别计划”比率服务费 。主播须符合第六条考核要求,如考核未满足,平台将视情节严重程度,取消其佣金发放;

主播须严格遵守《内容创作者管理规则》、《淘宝直播活动合作协议》,如出现作弊或其他特定严重违规情形,平台将采取取消佣金发放等处置措施。

特殊说明

淘宝直播活动期间主播应遵守《内容创作者管理规则》及相应活动要求;遵循公序良俗原则,营造积极健康诚信的活动环境,不得以不正当方式获得活动利益。

为保障消费者在活动中的购物体验,平台将对参加活动的商品进行不定期排查,若商品存在低俗营销、夸大宣传等信息层面滥用情况的,或者存在其他违反政策法规、公序良俗的情况的,平台将把此类商品清退出本次活动,包含此类商品的直播内容也将取消在活动中的展示机会。

金牌主播不得无合理理由申请退出活动。若违反本规定,淘宝直播将有权视情节严重程度,对其进行取消近60~90天淘宝直播官方活动参与资格、取消浮现权等的处置措施。

淘宝直播可根据活动举办的实际情况,在法律允许的范围内,对本规则进行变动或调整,相关变动或调整将公布在规则页面上,公布后依法生效。

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