快手小店发货异常报备怎么操作?

很多商家都在快手上开了店,对于开通了快手小店的卖家来说,肯定也需要了解店铺运营的各种规则,这样才能够更好的做好店铺,那么快手小店紧急报备说明有哪些?怎么处理?

快手小店发货异常报备怎么操作

快手小店紧急报备说明有哪些?

1、商家发货地区因国家/社会大型会议导致快递公司/网点对受影响地区快递明确停止收件,导致商家无法按平台时效要求进行发货履约。使用预报备功能进行报备,审批通过后相关时段内产生的订单,延迟免责。

2、商家发货地区因社会化赛事影响导致快递公司/网点对受影响地区内快递明确停止收件,导致商家无法按平台时效要求进行发货履约。使用预报备功能进行报备,审批通过后相关时段内产生的订单,延迟免责。

3、请按实际情况认真填写预报备时间,原因,备注,以及上传完整证明图片,避免出现运营审核驳回的情况,影响店铺运营。

紧急报备说明:

1、对于已生成订单,因某些紧急因素造成的不能按约定时间进行发货时,可使用紧急报备功能报备,审批通过后的提报订单,延迟免责。

2、商家发货地区遇到如水灾、火灾、地震、疫情等灾害型事件,导致快递公司/网点对受影响地区内快递明确停止收件,导致商家无法按平台时效要求进行发货履约,使用紧急报备功能进行报备,审批通过后相关时段内产生的订单,延迟免责。

3、商家因自身原因,如明显优惠/价格设错等,出现大批量订单无法及时发货的。使用紧急报备功能进行报备,审批通过后相关时段内产生的订单,延迟免责。

4、商家和消费者对订单发货时间存在另行约定的,使用紧急报备功能进行报备,审批通过后相关时段内产生的订单,延迟免责。

5、请按实际情况认真填写预备时间,原因,备注,以及上传完整证明图片,避免出现运营审核驳回的情况,影响店铺运营。

总的来说,提前了解快手平台的规则,是每一位商家必须要做的,这样当知道自己遇到了一些问题,才知道怎么去处理,不要等事情都迫在眉睫了再去了解,避免影响到店铺的运营。

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