淘宝违规如何申诉?哪些不支持申诉?

目前淘宝为了更好的管理店铺约束平台,所以定制了淘宝规则,淘宝规则是每个入驻淘宝的商家都需要遵守的。那么淘宝违规应该怎么申诉才行?哪些事情是不支持申诉?

淘宝违规如何申诉

淘宝店铺违规怎么申诉?

1.、登陆--卖家中心--体检中心,找到淘宝品控申诉的入口

2.、点击后面的查看原因

3.、在打开的页面中找到“我要申诉”按钮,并点开它

4.、点击进入申诉中心后,在需要申诉的宝贝后点击后面的添加凭证

5.、然后在打开的页面选择自己相应的情况去选择那所谓的场景,选好后确认

6.、在打开页行授权查看聊天记录(事实上吧,就算不授权人家也是可以看到的,这只是游戏规则,遵守就好),上传物流底单

7、 接着上传快递公司跟踪后台截图

8、就这样一个接一个的将所有的凭证上传完毕后,最后记得一定要提交。提交完成后就等着结果就行了

哪些事情是不支持申诉?

1、违禁产品。

违禁在产品在淘宝的规则里面会有清单,在里面罗列着各种违禁品。这些违禁品是直接触犯国家法律,因此情节也非常的严重,因此淘宝是严禁发生这些产品的销售的行为,当然是 不能够申诉了,在淘宝的后台,如果违反了,那就会有信息发送,需要及时的查看原因,并且配合好相应的处罚,避免之后情节更加的严重。

2、诈骗的行为。

诈骗的行为也有很多种,比如说,销售虚假产品从而会造成他人财物的损失,或者是商家通过各种行为去侵犯买家的财产,从而实现自己的非法获利,这都是严格禁止的,一经查实,分将全扣,同时直接限制登陆。

3、重复铺货。

产品在铺货的过程中,如果被系统认定为了重复的铺货,那么也将是没有办法进行申诉的。这一步的话就可以通过一些行为去避免,比如说在铺货的时候不要有非常接近的产品,如果说其中有类似的产品,那么就需要对这些产品的图片,标题,以及定价等等做好区分度的处理,这样就可以基本的保证好产品之间的区别度,从而避免了处罚。

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