拼多多投诉后商家有什么惩罚?如何规避?

很多拼多多商家都想要做好拼多多的相关工作,另外也有一些商家被投诉了,如果被投诉了,那么拼多多投诉后商家有什么惩罚?下面给就大家讲一下。

拼多多投诉后商家有什么惩罚

拼多多投诉后商家有什么惩罚?

这个根据事件大小来看,如果是小事可能会警告卖家,如若是收到关于商家商品的相关投诉,将要求商家支付销售的严重问题产品总金额的十倍作为违约金。

当然涉及到投诉是有关假冒伪劣特别是大家需要的产品,那肯定会被罚下架严重的甚至会关店,所以,作为商家,一定要诚心经营,以免被买家投诉。

店铺一旦被封,所有商品都会被下架,店铺中未签收和已签收的资金都会被冻结,说是400个小时解冻,但是大多数都是超过还要等上一段时间。如果是短期被封店,即使解封之后店铺也被打回原形,所以大家一定要避开上述的这些行为,才能让店铺更好的运营下去。

有什么规则?

1、店铺违反平台规则,不用多说,就看你是犯了小错还是大错,封店只是时间长短的问题了。

2、客服说了导流词汇,被抓到之后要不就交10w保证金,要不就只能看着店铺被封了。

3、出现售假行为,一旦触犯被平台抓到了,封店是在所难免的,被封时间也是比较长的。如果是被恶意投诉的话,要准备好进货凭证、小票、授权证明等材料进行申诉。

4、缺货/虚假发货单数过多。各位不要以为这两种情况只是罚个款就没事了,若在自然年超过规定次数,这样同样是会被封店的。

拼多多商家是怕投诉的,因为对商家来说被投诉,平台的处罚也不小,而且对店铺的影响不是特别好,所以,有在认真经营的商家通常都很重视与顾客的沟通,他们也不希望因为自己的问题,而造成店铺的损失。

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