拼多多商家如何退一赔十?怎么退款?

当我们在拼多多卖的商品发现很明显就是假货时,我们应该马上就意识到拼多多有假一赔十的服务。那么拼多多假一赔十怎么申请?怎么申请退款?

拼多多商家如何退一赔十

拼多多平台确实对于假货处理严格,会配合消费者妥善处理,一旦核实凭证有效,平台会支持退款,同时对卖家售假行为也会处理,上传凭证,拼多多官方所谓的质检部门的检验等等一系列事情之后,这件事就已经拖了很久很久了,到时候的结果只会是不了了之。

拼多多其实也只是对商家严格处理了,但是对于消费者,假一赔十并没有到位,不管出于什么原因,拼多多所谓的假一赔十可能也就是指的是商家对平台假一赔十,而不是商家或者平台对买家假一赔十,所以在购买东西自己擦亮眼睛不要贪图便宜。

不过需要提醒的是:拼多多关于假货的界定是有自己的定义的。人家说的很明白,只有商家出售假冒注册商标的商品以及盗版的商品,这才是假货,所以有时候你买了看着像但是又确实不是的东西就别去申请假一赔十了。

如何申请假一赔十?

1、保留证据

这个是必须的,不管你买到什么商品,你发现或者说你自己确定这就是假货的时候,那么把你确定的这件假货的照片拍下来,或录制视频保留;

2、联系卖家

赶紧联系一下卖家,告诉卖家这件商品是假的,听听卖家怎么说,尽可能让卖家自己说出物品的真假,这也是你申请赔偿的证据;

3、联系拼多多客服

将你保存的证据保留好,然后联系网上拼多多客服,将你的证据提交上去,申请假一赔十;

当然了,申请假一赔十不是那么容易的,尤其是卖家谁会自己承认自己的商品是假的?那么就需要你自己寻找证据证明了,这是一个很艰难的过程,所以,寻找到了有效证据,你有申请成功的可能,否则拼多多不给退款,只能自认倒霉了。

假如拼多多怀疑卖家售卖假货而商家觉得自己并没有售假,作为商家该如何进行假货申诉呢?如果商家认定自己并未售卖假货,并且能够提供材料证明自己那么你可以在拼多多平台提起申诉。准备好各方面的材料,提供自己的进货单、购物小票或者授权证明书等来证明自己,当然最有用的材料还是你的商品的品牌方出具的正品证明书及假货撤销函。

在拼多多上购物,最好选择有品牌的商品,不要太过于贪图小便宜,买了些山寨货。遇到卖假货的卖家,一定要及早的向客服申诉进行维权,保障自己的权益。

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