抖店评分怎么提升?如何提高口碑分?

说起抖音都应该挺熟悉的,自从推出来之后,越来越多的人都喜欢拿出手机去刷抖音。目前还有很多人都会选择抖音来进行带货,有效增加商品的销量。那么抖音带货口碑评分低怎么办?

抖店评分怎么提升

抖音小店dsr评分怎么快速提高?

DSR简单的来说,就是卖家服务评级,淘宝里主要用的这套动态评分系统,考核的就是商品描述、店铺服务态度、物流速度这三项,每天系统会自动计算最近6个月的数据,显示一个平均值。

1、修改商品描述

很多买家给低分,主要是心理预期太高,比如这个商品号称可以祛痘、除皱,马上就可以看到效果。这种明显的夸大宣传、美化商品的话语,很容易会造成较高的心理预期,如果收到后没有效果,买家马上就会打低分,所以在描述商品的时候,尽量实事求是,可以尝试在详情里面说明,不是所有人都能达到这种效果。

2、好评优化

现在电商平台不允许直接引导买家好评,但是可以用下次购物送礼物、打折、老客户优惠的活动,让买家多晒图,多反馈。

3、服务

其实大多数买家对商品确实有意见,但是只要提高服务态度,80%以上都可以解决,所以应该提高客服的态度,短期内的效果还是很明显的。

抖音带货口碑评分多少算好?

抖音带货口碑评分总是是5分,至少需要达到4.5分以上才算是不错的。如果口碑分处于很低的情况下,就需要及时去处理,以免对转化率以及流量等各个方面造成不必要的影响。

如何提高口碑分?

1、主图-增加点击率

主图就像是女人的脸,没有丑女人就只有懒女人,好好弄弄都会拉出回头率的。让人有和你聊天的欲望,那这个门面,主图一定要做好,这样别人的主图全部都是大图,你突然有一个小图,会不会有不同,想不想进去看看还有什么哪些的不同?简单而言,就是应该与众不同。

2、详情页-提高转化率

详情页要提高转化率,减少跳失率,详情页就像女人的衣服,搭配合适才能成为女神。

3、发货的速度要快

通常,是买家付款后,就先写好地址,把单号发上去,客户就会认为你的发货速度非常快,商品动态评分就会高。只有惊喜的购物体验,才能让客户以后购物想起你的店铺,然后体验那种惊喜。

4、售后

设置好评有礼的活动,礼物无需多丰厚,但是意义却很大不同。客户在经过一番精心挑选收到的宝贝,给5分好评还有礼物,当然很乐意。通常都会给满分,那咱们的目的就达到了。

只有评分处于越高的情况下,才能吸引到更多粉丝的关注,还能更好带动自己的销量。因此想要增加口碑评分,建议按照上面这些方式去试试,获得到更好的成绩。

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