抖店的售后地址怎么设置?有哪些方法?

目前有很多商家在抖音上面开店了,也有一些会选择在橱窗卖货,不管是采取哪种方式经营,都需要把售后处理做好。那么抖店的售后地址怎么设置?方法是什么?

抖店的售后地址怎么设置

一、【修改售后】 功能说明

1、在各类型售后环节中,增加【修改售后】节点,方便用户在一次售后申请中灵活修改售后信息;

(1)可修改内容范围:退款原因、金额、说明、凭证信息、物流信息、换货-收货地址;

(2)操作【修改售后】:售后节点回退,需商家重新审核处理;

(3)一次售后申请,在所有可修改节点中,最多累积可支持用户修改信息5次。如图:

1.png

2、用户修改售后信息后,商家端售后倒计时会按照最新一次修改售后时间重新计时,请商家在规定时间内处理。如图:

2.png

3、用户修改售后信息后,会通过【消息盒子-售后信息】第一时间触达商家,请商家关注相关信息,并进行售后操作。如图:

3.png

二、【取消售后】 功能说明

1、用户操作【取消售后】,对应售后单关闭,用户可重新发起新售后,同一订单用户可发起5次售后,仅可成功一次。

2、新增可取消节点:

【商家拒绝】用户申请;

商家拒绝后【用户发起客服申诉】即仲裁中售后;

退货、换货【待买家填写物流信息】;如图:

4.png

更新支持用户修改售后信息功能后,商家和用户能够更方便处理抖音小店的售后订单啦。

抖音小店的售后地址需要在店铺的后台进行设置,这样如果买家的商品需要进行售后服务,就可以直接把商品发货到这个收货地址,售后其实是销售环节中比较重要的一环,因为这会影响商品的复购。

推荐阅读:

抖音号权重低一般怎么养?如何操作?

抖音0播放是被屏蔽了吗?如何增加抖音播放量?

抖音蹭热度的6个方法是什么?什么是热点?

拓展阅读
作为一个现代社交媒体平台,抖音已成为许多人获取财经信息和展示投资技巧的重要渠道。尤其在财经领域,抖音财经博主认证的好处也日益显现。本文将深入探讨抖音财经博主认证的好处,为您详细解读其重要性以及所能带来的益处。
2023-09-26 14:31:42 阅读(7668)
首先,让我们来看一下为什么互动人数少会对直播间造成影响。事实上,互动是直播的核心要素之一,它不仅能够增加观看者的粘性和参与感,还可以提高直播的曝光度和传播效果。
2023-09-26 14:27:54 阅读(7465)
有时候用户可能想要查看其他用户的活动,但对方启用了隐身设置,不让别人知道他们的在线状态或互动情况。本文将介绍如何在抖音上查看对方的隐身设置,以及一些相关的注意事项。
有时,由于各种原因,买家可能会要求退款,而商家在一些情况下会同意退款。但是,一旦商家同意退款,是否可以撤销这个决定呢?本文将详细探讨抖音商家同意退款后是否可以撤销,并提供相关的操作方法和建议。
在快手这个大短视频平台上,有着众多的内容创作者,其中一部分是签约主播,而另一部分则是不签约主播。这两者之间存在着明显的区别,涉及到收入、资源、权益等多个方面。在本文中,我们将深入探讨快手签约主播和不签约主播之间的区别,以帮助您更好地了解这两个身份的特点。
为了确保用户能够享受到优质、安全的内容,抖音需要一支庞大而专业的审核团队。这就为很多人提供了一个机会,即成为抖音审核员并从中获得一份兼职收入。本文将深入探讨如何成为一名抖音审核员,包括申请流程、工作内容以及一些实用的建议。
​作为抖音社区评议员,你将享有一系列的专属身份标识和特权。这些标识可以帮助其他用户和抖音平台认可你的身份,进一步加强你在社区中的影响力和地位。
​成为抖音社区评议员是许多用户的梦想和荣誉,但有时候一些用户可能想要退出这个身份。如果你是抖音社区评议员,却又想要退出这个角色,以下是几种常见的方式:
在抖音上,拥有大量的粉丝是很多人的梦想,因为粉丝数量的增加也意味着更大的影响力和机会。然而,对于一些用户来说,他们可能会想知道抖音上拥有1000个粉丝需要花费多少钱。本文将围绕这个问题展开讨论。
抖音福袋是一种虚拟礼物,用户可以通过购买或参与活动获得,而其中的奖品和数量被称为“随机”。然而,很多用户对于抖音福袋是否真的是随机产生奖品存在疑问。本文将围绕这个问题进行讨论。
热门文章
推荐阅读