天猫国际转运怎么设置?限重怎么办?

在天猫国际平台上开店和在天猫上开店还是有很大区别的,因为天猫国际做的是跨境电商业务,在物流运输方面会有很多不同,是需要设置国际转运的。那么天猫国际转运如何设置?

天猫国际转运怎么设置

天猫国际转运怎么设置?

1、结账付款时,在收货地址栏填写香港、台湾等境外收货地址,系统会自动帮你选择使用国际转运服务。

2、在国际转运服务时,请选择转运服务商,在转运服务协议点击同意并确定。

3、在完成付款后,等待对方发货至转运仓库。

4、商品到转运仓库后,你会收到旺旺包裹入库提醒提示。

5、点击我的淘宝,已买到的宝贝中确认商品入库, 选着转运订单,单号合并,点击待合并快递, 合并转运订单并支付转运费并点击确认信息。

6、在付款完成后,在待收货商品栏,点击商品物流详情中查看物流进度。

提示限重是咋回事?

由于每个转运商对于单个包裹都有重量和体积限制,详见转运商介绍页面,所以当系统提示您超重时,请分开订单转运。

另外要注意的是:如果您在同一个卖家的店铺里下了多个订单,淘宝卖家会发一个包裹也可能会分了多个包裹发送到仓库,但在后台只上传了一个物流单号,当第一个包裹到达仓库时,仓库由于只收到一个物流单号,所以会按正常订单入库,此时你看到的是【已入库】,您支付转运运费之后仓库会安排发货,而当后续包裹到达仓库时,仓库需要重新安排发货,因此会产生新的运费。

最后给大家分享一个知识点:若是天猫国际转运订单由于系统超时关闭了,无法操作合并订单支付转运运费的动作,怎么办?请在【已买到的宝贝】中点击【国际转运】,找到【待转运的宝贝】中点击【清空列表】,这个宝贝就可以在【待转运宝贝】中重新合并订单了。

天猫国际转运服务在你第一次使用的时候就会提示你要签署相关的服务协议,这时候点击同意并确定后就可以使用这个转运服务了,然后转运的物流信息也会同步在你的店铺后台,可以随时查看物流情况。

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