天猫2022年度商家续签什么时候报名?要求是什么?

2021-11-15 16:28:30 阅读(5780)

天猫2022年度续签实行商家自助续签模式,续签流程包括“续签报名、签署协议、缴费”三个环节。那么天猫2022年度商家续签怎么报名?

天猫2022年度商家续签什么时候报名

续签报名如下:

1、续签报名后是否需要提交续签资质?

本次续签不需要提交资质审查,点击续签报名后即进入协议签署环节,续签中不再设置资质审查环节,资质审查将在日常进行,请您确保日常经营过程中店铺资质实时有效,资质失效或过期,您店铺将会被取消品牌授权或监管。

2、店铺后台提示我有资质需要更新,不更新会怎么样?

如果您店铺后台提示有资质需要更新,请您及时去完成更新,若逾期未完成,您店铺将会被取消品牌授权或监管,将会影响您店铺的正常经营。

3、续签时我想同时增加类目或品牌,可以增加吗?

在续签期间,您无法通过续签新增品牌或类目,但您仍然可以通过日常的新增品牌和新增类目的入口进行申请。

4、我已报名续签,还可以申请关闭店铺吗?

可以。此时没有“申请关闭店铺”的按钮,请您取消续签申请,再提交关闭店铺的申请。

5、我店铺的公司名称发生变更了,我需要做什么?

请将最新的公司营业执照复印件、工商局出具的核准变更证明复印件、税务登记证复印件、开户证明复印件、组织机构代码证复印件,加盖公司的公章,进入【商家中心】-【综合资质预警】-【我的资质管理】-【企业资质】对应资质入口上传最新的资质。

三、签署协议

1、点击续签报名后让我选择服务,要怎么选?

请根据您的实际需求进行选择签署。

四、缴费

1、我的店铺涉及跨类目经营,年费金额要参照最高档缴纳,是否可以取消高年费对应的类目?

若您确认2022年度不再经营该类目下的商品,可在续签缴费前联系天猫客服取消该类目,续签年费按照经营的类目进行缴纳。

2、2021年度软件服务年费如何返还结算?

2021年软件服务年费会在2022年1月起进行年费返还结算,结算及返还标准详见《天猫2021年度各类目年费软件服务费一览表》。

五、完成续签

1、如何确认我已完成续签?

请您登录“商家中心-续签服务专区”查看,查看合同有效期,如已至2022年12月31日止,即说明贵司已完成续签。

2、店铺后台提示我有资质需要更新,不更新会怎么样?

如果您店铺后台提示有资质需要更新,请您及时去完成更新,若逾期未完成,您店铺将会被取消品牌授权或监管,将会影响您店铺的正常经营。

3、天猫商家考核不达标怎么办?

您将无法继续在天猫经营,店铺将在考核不达标的次月1日监管店铺,您可以于监管当月的月底18:00前申请转入淘宝企业店铺或选择直接退出天猫,逾期未操作,天猫会在监管当月月底协助您进入退出流程,《天猫商户服务协议》也自动终止。同时若您在监管当月月底18:00前未取消转入淘宝企业店铺或退出天猫的申请,逾期将无法操作。

若您已经完成本年度续签,但因考核不达标,仍会被监管清退哦,需要您按照以上流程申请退出或转企业店铺经营;

举例:

1)截止2021年11月底基础服务考核分考核结果不达标;

2)当前考核期内连续6个月无经营(无经营是指店铺存在以下任一情形的:未发布任何商品、虽有已发布商品但未产生店铺销售额,或未有主营类目。)

3)需考核“DSR”指标,需符合“DSR均值小于4.7的天数累计≤150天”,若您在11月20日DSR不达标天数已大于150天;

4)考核周期是2020年12月1日-2021年11月30日,截止考核周期结束时(即2021年11月30日)店铺考核周期内累计的销售额未达标;

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