淘宝双12价格保护期有多久?价格保护规则是什么?

2021-11-25 11:08:10 阅读(3670)

价格保护是保护买家的权益,如果在价格保护期内商品涨价,那么买家有权申请价格赔付,那么有的买家想知道,淘宝双12价格保护期有多久呢?

淘宝双12价格保护期有多久

为保证活动的公平性,履行淘宝12.12活动对消费者的服务承诺,提升消费者的购物体验,参与淘宝12.12活动的商品销售价格不得低于活动前后的活动价格。

管控时间: 2021年12月12日00:00:00-2021年12月26日23:59:59;

管控内容:商品在管控时间内的销售价格不得低于淘宝12.12活动当天最低销售价格。

价格保护规则是什么?

1、淘宝商家的某一商品出现降价的情形(不包括运费、红包、税费),根据价保的规定,购买此商品的消费者可以向卖家申请补齐差价,系统会根据保价规则计算商品的差价并进行补差。如果大家发现自己购买的商品带有价保识标,不管是15天还是30天,只要在此期间内出现降价的情况都能申请补差。

2、如果淘宝卖家店铺的商品被下架、删除,那么商品是不支持价保补差的。活动商品订单在支付的时候,如果买家使用了品牌兑换卡,那么该商品就不支持价保补差。支持价保的商品仅可成功获得一次价保补差。已经申请过全额退款、退货退款的淘宝订单是无法申请价保补差的。

3、申请退款、退货、换货的过程中,买家无法发起价保补差申请。如果购买的订单没有发货,那么买家是无法发起价保补差申请的。如果已价保补差的订单发生售后退款的,最大可退金额须扣除价保补差金额。

4、如果用户存在利用本价保服务进行盈利或者非法获利、以任何形式转让或者转移其所享有的价保权益、非本人使用的,或者淘宝有合理理由怀疑用户存在不当使用、申请价保服务或补差权益的,淘宝有权不予补差,可要求用户退回已价保补差金额、用户无法申请补差。

想要享受价保服务,那么必须要购买带有价保标识的商品,不然的话即便淘宝卖家涨价,买家也是无法申请退货差价金额的。

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