淘宝双12能退款吗?退款规则有哪些?

2021-12-06 11:07:08 阅读(4736)

淘宝双12活动当日,买家就可以下单购买心仪的产品,不过有的买家购买之后不想要了,想要去申请退款,那么淘宝双12能退款吗?今天来带大家简单的看一下。

淘宝双12能退款吗

淘宝双12当天是不能申请办理退款的。淘宝双12同双十一一样,未发货订单信息退款申请办理时间:12月12日00:00:00至12月12日23:59:59期内,消费者“已购到的商品”网页页面中未发货订单信息的申请办理退款作用临时关掉,该作用将于12月13日00:00:00再次对外开放。

退款规则有哪些?

1、交易状态为“买家已付款”的情况下,在买家已经付款后,买家提出退款申请,如果买家想取消退款申请,必须联系卖家(可以通过阿里旺旺联系)把交易改为“已发货”,这样退款申请就自动取消了。

2、如果还有别的问题,可以根据收到货,或者没收到货来选择继续退款或投诉卖家。要写清楚退款的原因、金额,最好上传有质量问题的商品的真实图片。如果卖家拒绝了退款申请,这样说明退款申请已经取消,可以不用手动取消退款申请了,直接给卖家留言说不用再退款了。

3、如果买家是未确认收货,退款撤销以后还是可以再次申请的。在【我的淘宝】那里,找到撤销退款的订单,再次点击【退款退货】,填写退款条件和金额,提交申请就可以了。最好是要和卖家沟通下,如果商品撤销退款后再次申请已经超过了7天无理由退款的话,要事先和卖家协商,在卖家同意的情况下才可以再次退款退货。

4、因为售后退款维权是在买家确认收货后15天内可以申请的,但是售后退款一旦撤销或者取消了,就没办法再次申请。售后退款只能在规定时间内申请一次而已。对于交易诚信记录良好的买家申请退款的,如买卖双方自行约定发货时间的卖家未按照约定在承诺时间内发货;或买卖双方无约定发货时间卖家未在买家付款后48小时内发货的,默认达成退款申请。

买家需要在退款时间内申请退款就可以了,如果退款不成功的,那么可以先和淘宝卖家联系,联系无果可以直接找淘宝小二介入处理。

推荐阅读:

淘宝双12主会场在哪里?如何报名淘宝双12?

淘宝双12优惠券怎么设置?如何使用淘宝双12优惠券?

淘宝双12能打几折?有哪些优惠活动?

拓展阅读
淘宝平台几乎每年春节都会有淘宝清空购物车活动,只要被选中即可清空淘宝购物车,那么淘宝清空购物车活动的规则有哪些呢?今天就来带大家简单的看一下。
淘宝大促活动除了降低商品价格之外,还有设置一些活动玩法,提高买家的购物体验,同时增加淘宝大促活动效果,那么淘宝大促活动玩法有哪些呢?
天猫年货节是年初比较重要的一个促销活动,目前有很多天猫卖家已通过报名,如果天猫卖家想要参加天猫年货节,那么天猫年货节报名要注意什么呢?
2022淘宝年货节很快就要开始了,作为一年一度的年货节肯定会受到很多买家的欢迎,有的买家想知道,2022淘宝年货节活动有几天呢?我们来简单的看一下。
2022年天猫年货节即将开始,今年的年货节有很多优惠的商品,但是对于买家来说买到最优惠的才是最好的,那么2022天猫年货节力度哪天大呢?
天猫冰雪节是天猫大型促销活动之一,主要是为了提高消费者的购物能力,目前正在招商中,那么天猫冰雪节招商规则是什么呢?今天我们来简单的看一下。
淘宝年货节和淘宝双十一都是淘宝活动之一,是大家比较喜欢的促销活动,对于买家来说只要价格便宜就可以了,那么淘宝年货节和双十一哪个更便宜呢?
淘宝卖家为了增加商品的销量和点击率,通常会设置一系列营销活动,比如说最常见的半价抢购活动,有的买家想知道淘宝半价抢购流程是什么呢?
​现在的淘宝其实每年都会有非常多的活动,接下来马上就到今年的元旦节了,淘宝元旦节其实也会推出一定的活动,不过不是大型的活动,那么淘宝元旦打折力度大吗?
2022年淘宝年货节即将开始,目前正在招商中,那么2022年淘宝年货节分期免息招商规则是什么呢?今天我来为各位商家简单的介绍一下招商规则。
热门文章
推荐阅读