拼多多退货地址在哪里看?如何设置拼多多退货地址?

2021-12-13 12:23:59 阅读(4096)

在网购过程中,难免会有退货的情况,买家在退货的时候需要知道拼多多商家的收货地址,这样才能把商品寄回去,那么拼多多退货地址在哪里看呢?

拼多多退货地址在哪里看

拼多多发生了退货在购买订单上或者店铺里是看不到商家地址的,如果商家同意退货,他会给你一个详细的收货地址。

如何设置拼多多退货地址?

1、打开并登陆商家后台页,登陆成功后在左侧找到并点击:售后管理-售后设置选项卡,点击它进入售后设置窗口中。点击后这时会在窗口中看到有:售后联系方式管理、退货地址管理以及新增退货地址等按钮提示,按照需要点击相应的按钮进行设置即可。

2、如果想要对于售后联系方式进行修改,这时可以点击上方的右侧的“编辑”按钮,会弹出一个修改页面,按照提示进行修改即可。如果想要新增退货地址,这时可以点击窗口中的“新增退货地址”红色按钮,这时会弹出一个新增窗口,按照提示进行输入相关的联系人、联系方式、地址等,完成后再点击窗口下方的“保存地址”按钮进行保存。

3、如果想要对于退货地址进行重新编辑,这时可以点击下方的“编辑”按钮会弹出一个编辑窗口,按照提示进行编辑操作完成后再点击下方的“保存地址”按钮。想要更换默认退货地址,这时可以点击想要更换的地址下方的“默认地址”按钮,这时可以直接更换成默认退货地址,设置成功会在顶部有一个“设置默认地址成功”消息提示,代表默认地址已经编辑成功了。

需要注意的是:

当我们退款率和退款订单数两项指标均持续高于五倍类目均值,将受到店铺二级限制和全店商品降权限制,并且会给商家弹窗提醒。如果店铺退款率和退款订单数两项指标没有持续高于五倍类目均值,但店铺内有商品退款率和退款订单数两项指标均持续高于五倍类目均值,则在店铺情况和商品列表中提示“部分商品限制中”。

拼多多卖家可以提前设置好退货地址,这样可以快速给买家发送退货地址,提高拼多多客服的回复率,给买家一个好的印象。

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