京东价保怎么发起?有多长的时间限制?

2021-12-17 11:17:26 阅读(5622)

现在京东上大部分自营商品都是有价保服务的,而且价保最长能保30天,所谓价保就是指价格保护,如果你购买的商品在价保期内发生了降价,那么就可以去申请价保服务,退回差价。那么京东价保怎么发起?时间限制是什么?

京东价保怎么发起

京东价保怎么发起?

方法一:网页申请

登录京东商城账户,点击“我的京东”。在左边菜单栏中的“客户服务”中选择“价格保护”,输入订单号即可申请价格保护。

方法二:电话申请

拨打京东客服热线400-656-1000选“1”即可进行京东价格保护方面的咨询。

时间限制是什么?

1、家用电器价保规则:签收后30天

您可在订单签收前或订单签收后30天内申请价格保护,申请成功,如未付款的可按照提交申请时商城售价支付,如已经付款将通过余额形式返还差价。

2、IT数码、通讯、日用百货类商品:签收后7天

您可在订单商品妥投之前及妥投7天内申请价保。申请成功,如未付款的订单,您可按照提交申请时京东售价支付,如已付款的订单,差价部分根据下单时的支付方式原返。

3、图书商品:签收前

您可在订单商品妥投之前申请价保。申请成功,如未付款的订单,您可按照提交申请时京东平台售价支付,如已付款的订单,差价部分根据下单时的支付方式原返。

发起价格保护服务需要你的商品发生了降价行为,不然是无法申请成功的,具体的申请方式就是找到对应的订单,然后找到售后服务,在里面就有价保服务的选项了,点击申请后系统会自动检测是否符合价保。

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