拼多多怎么二次申请退款?拼多多退款流程是什么?

2022-01-03 09:43:14 阅读(7806)

买家在网上购买难免会有退款的情况出现,正常情况下卖家都会同意买家退款,不过有的买家想要申请二次退款,那么拼多多怎么二次申请退款呢?

拼多多怎么二次申请退款

如果是因为拼多多商家的原因或者质量问题是可以正常退货退款的,只要有充足的理由是可以的,如果是你自己的原因后悔了不想买了,故意或者想挣运费险的,拼多多是不予给你二次退货退款的。正常情况下,买家在店铺买到了有质量问题的商品,会与商家进行沟通,确认拼多多退货退款的具体事宜之后,再由买家进行退款操作。

拼多多退款流程是什么?

拼多多退款有两种情形:

1、如果是退货退款,请在提交退货物流信息后等待商家确认收货。商户确认收货后,系统自动退款;如果商户拒绝申请退款,请修改申请或联系在线客服沟通退款申请。

2、如果只退款不退货,提交退款申请后,需要等待商家处理。商户同意退款后,系统将自动启动退款。如果商户拒绝退款申请,请修改申请或联系在线客服沟通退款申请。

仅退款:

1、在订单列表中,选择要申请售后服务的商品,点击“申请售后”。如果您只需要退款而不需要退货,请选择“仅退款”。填写退款金额和退款原因,尽可能提供相关凭证图片,点击提交申请。

2、提交退款申请后,需要等待商家处理。商户同意退款后,系统将自动启动退款。如果商户拒绝退款申请,请修改申请或联系在线客服沟通退款申请。商户同意退款,退款将在3- 个工作日内返还到您的账户。

退货退款:

1、在订单列表中,选择要申请售后的商品,点击申请售后。如果您同时需要退货,请选择“退货退款”。填写退款金额和退款原因,尽可能提供相关凭证图片,点击提交申请。可退回的金额是你的实际付款,如果包含邮费,包裹中的最后一件物品将提交退款申请,退款金额包括邮费。

2、提交退款申请后,需要等待商家处理。商户同意退款后,要求您将退货商品寄回商户提供的退货地址,并填写物流公司及物流单号;如果商户拒绝退款申请,请修改申请或联系在线客服沟通退款申请。

3、提交退货物流信息后,请等待商家确认收货。商户确认收货后,系统自动退款;如果商户拒绝申请退款,请修改申请或联系在线客服沟通退款申请。退款将在3-5个工作日内返还到您的账户。

拼多多退款或退货的流程大概就是这样,买家可以根据情况来退款,如果拼多多卖家拒绝退款申请的,那么买家可以联系拼多多官方客服。

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