京东退款的钱什么时候到账?怎么退货退款?

我们在购物的时候难免会遇到不称心的宝贝,就会想要退款,或者是这件商品可能尺寸不太对也需要退货退款。那么京东如何退款退货?

京东退款的钱什么时候到账

如果用户使用储蓄卡支付,则款项在1到7个工作日内退回。

如果用户使用白条支付支付,则款项在1到15个工作日内退回。

如果用户使用财付通支付,则款项在1到7个工作日内退回。

如果用户使用手机支付平台支付,则款项在1到7个工作日内退回。

如果用户通过手机QQ使用QQ钱包支付,则款项在1个工作日内退回;如果用户通过手机QQ使用储蓄卡支付,则款项在1到7个工作日内退回;如果用户通过手机QQ使用信用卡支付,则款项在1到15个工作日内退回。

如果用户通过微信使用零钱支付,则款项在1到3个工作日内退回;如果用户通过微信使用储蓄卡支付,则款项在1到7个工作日内退回;如果用户通过微信使用信用卡支付,则款项在1到15个工作日内退回。

如果用户通过京东支付使用储蓄卡支付,则款项在1到7个工作日内退回;如果用户通过京东支付使用信用卡支付,则款项在1到7个工作日内退回。

具体京东退货钱多久到账看实际情况而定,但大家申请退货退款后,可以在对应页面进行查看的,通常退款到哪个流程了,都会一一告知用户的,这点不必过于担心。

如何退款退货?

首先你需要登陆京东商城账号,在首页最上面选择“我的订单”。

然后在订单最右边选择“申请返修/退换货”,选择申请的商品后,进入“申请售后服务”页面。

接着选择“退货”,这会需要你填写:提交数量、申请凭据、问题描述、商品返回方式、退款方式、联系人姓名、手机号码等,填完就可以提交申请单了。

提交申请后,便是等待审核,在这期间,你可能会接到售后客服专员询问商品状况的电话。

等到审核通过后,就会按你选择的商品返回方式,如选择的是上门取件,一般第二天就会有京东的快递来取货,等货品退回到仓库,就会按所选择的退款方式退款了。

要想退货退款,大家只需找到对应订单,接着便会看到相关的操作提示了,跟着步骤申请,即可轻松搞定。

退款的时间也要根据您付款的方式有所变化,当然具体时间还是要看平台的规则了,所以小伙伴们也不需要着急,只要在那个时间段内注意一下自己账上的资金到了就可以了。

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