淘宝评价怎么取消隐藏?如何回差评?

2022-01-13 15:05:09 阅读(8775)

如今大家在淘宝购买商品之后,都会想要去给商品进行评价,无论是商品非常好,或者是非常差,评价都是消费者反馈的一个非常好的渠道,那么淘宝评价怎么取消隐藏?

淘宝评价怎么取消隐藏.png

一、淘宝评价怎么取消隐藏?

1、首先,打开手机淘宝APP,点击“我的淘宝”;

2、然后点击“我的评价”,在“我的评价”中找到需要解除隐藏的评价;

3、最后点击评价页面右上角的三点,即可找到解除隐藏按钮,点击解除即可。

二、差评回评

1、 关于质量差

参考话术:

我们的品控非常严格,绝无假货说,请您放心。如果您有任何的疑问,都可以联系我们的客服,会第一时间为您解决。

2、 关于有气味

参考话术:

真的对不起,首先对你表示款意。新的布料都会有点气味的哦,这是很正常的。建议您把衣服挂在通风的地方晾一晾,就会减少异味哦。如果还是感觉不满意,我们支持七天无理由退换货哦。谢谢您提出的宝贵意见,我们会尽力改善这种情况的。

3、 关于有色差

参考话术:

非常抱歉,商品有色差是因为每个人电脑的显示屏不一样,还有拍摄时候受到光线的影响,拍出来的图片也会有点色差。我们支持七天无理由退换货哦。谢谢您提出的宝贵意见,我们会尽力改善这种情况的。

4、 关于快递差

参考话术:

真的对不起,首先对你表示款意,快递都是中转的,是需要时间的有时侯快递爆仓也会耽误一定的时间,我们这边会尽力催付快递公司的哦,谢谢亲提出的宝贵意见,我们会尽力改善这种这种情况。

5、 关于服务差

参考话术:

不好意思给您带来了不好的体验,我们一直拿诚意对待每位买家,若您在购物途中遇到任何的疑问有任何的意见,都可以反馈给我们,我们会给您妥善处理,给您满意的答复。

淘宝评价想要取消隐藏的话,按照以上流程来做就可以了,大家在淘宝开店很多时候都会收到差评,那么收到差评大家也是需要礼貌地去给予回复的,以上就是一些回复差评的技巧。

推荐阅读:

淘宝好评不计分怎么办?如何计算淘宝评价?

淘宝评价的浏览量如何增加?附注意事项

淘宝评价点赞有什么好处?怎么让买家给好评?

拓展阅读
​现在淘宝管控记录其实就是提醒你悠着点,你已经被监控了。不要再做什么违规的事情,是淘宝店铺违规提醒显示。那么淘宝管控记录在哪里?
​淘宝卡位可能很多商家都听说过,不过一些小白商家可能就没有具体了解过,也不知道怎么操作的?那么淘宝店铺产品在什么样的情况下适合开车卡位?
​88会员是天猫平台推出的会员福利,满足一定条件的买家可以使用88块钱开通会员,之后就可以享受一系列的福利。其中比较基础的是打折,88会员去一些店铺购物能够享受专属的折扣。那么天猫88会员有什么权益?
​我们在逛淘宝店的时候应该注意到了,有一些淘宝店主页会显示三个蓝冠,有的是显示的几颗钻石等等。那么淘宝店铺提升等级方法有哪些?
​现在我们消费者在店铺下单以后,商家就要在规定的时间内发货,让商品快速到达消费者手中。如果商家没有在承诺的时间内发货,就会有一定的赔偿措施,那么淘宝超过发货时间怎么赔偿?下面给大家讲述一下。
​目前淘宝春款也是2022年最重要的一战,对淘宝卖家来说,来年的生意肯定也需要提前布局,那么在上架春款商品之前。那么怎么进行测款呢?具体的测控方式有哪些?
​淘宝开店在经营的过程中,都是需要遵守平台的规则。而淘宝极限词很多商家都有听到过,如若使用淘宝极限词的话该怎么处理?
​淘宝主图是非常关键的东西,它直接影响着我们淘宝店铺流量、点击率和转换率,所以,很多商家会花大价钱请模特来拍图。那么淘宝图片尺寸不符合如何修改?
​商品的标题对于搜索和点击的影响是比较大的,作为以搜索为主的淘宝平台,其实,店主们也很关注标题。那么如何写好淘宝产品标题?
​淘宝这个平台上面也是有很多其他的板块让消费者们关注的,例如天天特卖,淘金币等很多可以优惠买东西的促销推广的活动。那么淘宝天天特卖怎么参加报名?
热门文章
推荐阅读