天猫破损无忧给多少积分?怎么开通天猫破损无忧?

2022-03-14 13:22:09 阅读(6351)

为保证天猫消费者的利益,天猫平台为广发消费者提供天猫破损无忧服务,一旦商品破损你们可以享受平台退还的天猫积分,那么天猫破损无忧给多少积分呢?

天猫破损无忧给多少积分?

天猫破损无忧是指消费者在天猫平台购买带有”破损无忧”服务标识的商品时,商家承诺若消费者收货时存在破损且漏液(粉)情形并通过“货物破损已拒签”或“包装/商品破损/污渍”发起维权申请的,则在24小时内响应消费者的维权申请,且在消费者提供有效凭证的情况下,对破损商品对应金额做退款处理的服务。

天猫商家应当履行“破损无忧”服务但未履行的,天猫商家需以向买家发放10000个天猫积分的方式向买家进行赔付。天猫商家向买家发放天猫积分后,该未履行服务的行为,不再属于《天猫规则》中一般违规行为之违背承诺的投诉受理范围。

怎么开通天猫破损无忧?

1、天猫商家可在天猫商家中心,选择【商家保障】菜单,选择物流破损险(破损无忧保险)申请加入。

2、天猫破损无忧支持类目:酒类,彩妆/香水/美妆工具,美容护肤/美体/精油,奶粉/辅食/营养品/零食,美发护发/假发,洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰,家庭/个人清洁工具,灯具灯饰,茶,咖啡/麦片/冲饮,零食/坚果/特产,餐具,茶具,咖啡器具,酒壶/酒杯/酒具,马克杯,奶杯/牛奶杯,玻璃杯,冷水壶,粮油米面/南北干货/调味品。

3、上门取退的范围覆盖了全平台9成以上的品类,大到家装重货、小到配饰都可以呼叫上门取退。上门取退覆盖城市除原有的北、上、广、深、杭、南京六大城市之外,还在继续延展。还为高诚信用户开了“小灶”,诚信等级满足一定指标的用户如有无理由申请,可以无需同意,即可退款。

对于天猫卖家来说,开通天猫破损无忧服务可以增加消费者的购物欲,增加天猫商品的销量,同时能够获得更多的好评。

推荐阅读:

天猫积分如何兑换成现金?有哪些用?

天猫R商标和TM商标区别是什么?那个好用?

天猫软件服务年费收取标准是什么?

拓展阅读
手机淘宝致力于提供便捷的购物体验,并保障用户的权益。在本文中,我们将深入探讨手机淘宝上的用户权益究竟在哪里,以及淘宝平台对于12315投诉的态度。
​在淘宝平台上,卖家等级对于商家的信誉和权益有着重要的影响。尤其是从LV3升级到LV4,不仅能够获得更多的特权和资源,还能够提高品牌形象和销售效果。那么,淘宝卖家如何将自己的等级从LV3升级到LV4呢?
​随着电商行业的蓬勃发展,淘宝作为中国最大的网络购物平台之一,其首页频道调整对于提升用户体验和增加销售额都有重要作用。那么,淘宝首页频道如何调整呢?
在淘宝平台上,店铺等级是一个非常重要的指标,反映了店铺的信誉和销售业绩。而淘宝店铺lv4则代表了一种特定的店铺等级,那么究竟淘宝店铺lv4是什么意思呢?接下来,我们将详细探讨这个问题。
很多商家都希望能够在淘宝首页投放广告,以吸引更多的潜在客户。然而,淘宝首页广告的价格是多少呢?本文将围绕这个问题进行详细介绍。
有时商家可能会面临一些挑战,需要采取措施来保护自己和店铺的权益。一个常见的问题是,商家是否可以拉黑顾客,以及这种行为是否受到规则的约束。本文将深入讨论淘宝商家拉黑顾客的处罚规则。
消费者常常担心,淘宝官方旗舰店是否真的靠谱?本文将深入探讨淘宝官方旗舰店的真实性,并分享购物时如何判断和选择可信赖的旗舰店。
对于淘宝旗舰店,手机购物已经成为了一种主要方式。那么,淘宝旗舰店手机能买吗?本文将深入探讨这个问题,并分享如何成为淘宝旗舰店的过程。
有时候淘宝口令可能会失效,导致点击后无法访问原店铺或商品。本文将深入研究淘宝口令失效的原因以及如何找到原店铺的方法,以帮助您解决这个问题。
淘宝入会员已成为许多网购爱好者的选择,因为它提供了一系列的会员特权和福利。然而,与此同时,许多人也担心入会员是否会泄露个人信息。本文将探讨淘宝入会员对自己有哪些影响,以及是否存在隐私问题。
热门文章
推荐阅读