12315投诉抖音有用吗?怎么投诉商家?

2022-04-07 16:05:06 阅读(7793)

目前入驻抖音之后就会开通抖音小店,利用抖音小店引流,而消费者也会通过抖音小店购物,可是网购还是有风险性的,如果你买到了商品质量差等情况的话,就会去投诉维护自己的权益。那么抖音如何投诉商家?下面给大家讲述一下。

12315投诉抖音有用吗

12315保护的是消费者的权益,如果你在抖音上用户的店铺中买了东西,那么是可以像12315投诉的,但是效果可能不是很好,所以建议你直接向抖音官方的客服进行投诉,这样效果会比较好。

抖音如何投诉商家?

抖音投诉商家有两种方法:

1、打开抖音,然后在首页点击最下面右边的【我】选项。

2、在个人资料的首页点击右上角的圆圈。

3、然后点击【设置】;

4、在【设置】里点击【关于抖音】;

5、然后显示的【违法和不良信息举报电话】就是抖音客服电话了,还有抖音官网和抖音邮箱。

如果大家不想直接拨打抖音客服电话,也可以直接点击【设置】页面里的【反馈与帮助】,然后直接输入自己的问题提交就可以啦。

第二种方法呢就是借助官方举报邮箱进行投诉,官方举报邮箱:jubao@douyin.com,我们发送邮件向官方进行反馈,也可以投诉那些违规的商家,不过这种方式就比较麻烦了。

最后我们可以利用以上的方法去投诉商家,不过在投诉的过程中,一定要收集好证据,这样更加有利于你维权。

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