2022聚划算55划算节是否有价格保护?价格保护规则是什么?

2022-05-01 09:42:35 阅读(8259)

2022聚划算55划算节即将开启,买家除了关注商品价格之外,还想要知道商品是否会有价格保护服务,那么2022聚划算55划算节是否有价格保护呢?

2022聚划算55划算节是否有价格保护?

2022年聚划算55划算节没有价格保护,但是有价保服务,具体参考:

价保服务:活动商品若在价保期内出现降价(以天猫据实统计结果为准),消费者可申请补差,商家应予以差额补回,除外类目及情形遵循《价保服务标准》;活动商品若消费者反馈在活动期内出现降价的,为保障消费者体验,天猫商家应予以妥善处理。

温馨提示:

1、价保服务期内,如消费者到手价降价,消费者可申请补差,具体可查看《天猫价保服务标准》,店铺不会有处罚扣分。

2、价保期内,消费者可通过订单退款入口线上申请补差,商家朋友切勿自行线下协商补差,以防后续消费者通过线上入口重复申请,造成资损。

价格保护规则是什么?

1、在价格保护期内,商品标价无法下降,系统会有相应拦截提示;如消费者到手价降价,消费者可申请补差,具体可查看《天猫价保服务标准》,店铺不会有处罚扣分;

虽然平台取消了活动后降价处罚,但我们仍不建议商家朋友们在活动后的价保期内降价。因为活动后立即降价,对消费者的体验及商家的信誉都有损害。如果的确有商品在活动后的价保期内降价,那么商家需要通过补差价的方式保障消费者的体验。

2、同时报名天猫划算节预售和现货的同款商品,不得在现货活动期间降价或优惠加码(如:增加赠品、发放优惠券等)导致购买预售商品的消费者的利益受损,否则消费者及平台有权要求商家补偿差价或权益;如商家未能有效解决消费者利益受损问题造成消费者投诉的,平台将依据《天猫规则》相关规定,对商家予以扣一般违规行为六分处理。

天猫产品如果提供了7天价格保护,那价保期降价了,用户可以理所当然申请价保赔付差价,而当如果商品没有提供价格保护,但是购买的第二天商品就降价了,那用户只能是找卖家,看能否退差价了。

并不是所有的活动商品都是有价格保护服务的,买家在下单之前要确认好商品是否有标注,如果不支持的话,买家无法申请赔付。

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