淘宝违规补单申诉怎么写?如何申诉成功?

2022-06-21 12:35:47 阅读(5491)

淘宝店铺如果被抓到补单,那么就需要向淘宝平台进行申诉,不过在申诉的过程中淘宝卖家需要写好申诉理由,那么淘宝违规补单申诉应该怎么写呢?

淘宝违规补单申诉怎么写?

假如我们是淘宝店,那么我们就对小二多说说我们做小本生意创业的艰辛,为了这个店铺我们放弃了多少东西,付出了多少努力,以及自己店铺的目标是什么等等这些来打动小二。假如我们是天猫店的话,那么我们可以例举出公司的实力以及销售数据等等,再把自己店铺将来一段时间的直通车预算、钻展预算都写进去,这样是比较能够打动小二的。

记住,千万不要说自己有多少冤枉,谁也不愿意听那些负能量的东西,而作为平台最希望看到的是你把店铺给经营好,同时也给平台带来口碑和利益,所以要说一些积极向上的东西以及可以为平台付出的东西。

如何申诉成功?

1、必须要能提供快递底单,若是和菜鸟合作,一般都是有电子面单的。这个是要求必须上传的,电子面单是自动上传。快递总量方面,在做补单发快递的时候就要做好总量的优化,可以让合作快递公司帮忙修改或者是自己放东西进去增加重量。

2、淘宝补单的时候必须要做好咨询后下单,这个也是可以作为凭证之一。最佳的就是当天咨询,第二天再去下单,如果有可能提前把照片发给他们,签收后,让他们上旺旺再次咨询产品问题,比如安装、瑕疵、售后等等。还有一个选择申诉场景非常的重要。我们可以根据自己的订单来源判断,不过估计大部分都是搜索进店的交易场景。

3、这种尽量是可以设置个淘客优惠券什么的,佣金可以设置低一些。先让买家搜索浏览、按照正常订单,然后再通过淘客优惠券进来。虽然权重低,但是安全。如果选择交易场景、可以建议选择淘宝站外引流。如果写正常交易肯定行不通来,因为你补单,店铺数据肯定是异常的。我们也可以根据不同的订单选择不同的交易场景的。

申诉理由写的越好越容易成功,这样就可以让淘宝店铺避免被处罚,不然的话一旦被判断补单,淘宝店铺将会被降权。

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