抖音小店商品审核需要多久?被驳回原因是什么?

2022-07-07 16:49:19 阅读(12601)

我们在抖店商品后台,多多少少都遇到过商品审核不通过的情况。一般来说,商品信息如果没有违规内容,发布成功后刷新就能看到商品发布成功,并在售卖中。那么抖音小店商品被驳回原因有哪些?下面给大家讲一下。

抖音小店商品审核需要多久

一天内

“抖音小店上传商品审核在一天内审核完毕,具体时间看上传的商品进度。没有审核通过的,说明不符合上传标准。”

抖音小店商品被禁封下架是什么原因?

1、标题违禁词

产品标题含有违禁词语,使用夸大、虚假描述商品属性或功能,与产品事实极度不符合。为了夸大宣传效果使用的词都算是违禁词,都会导致抖音小店商品禁封下架。

2、商品品退率>6%,投诉率>2%

商品品质退货率=店铺商品品质、物流问题退货退款(包含退货退款+仅退款)订单量/店铺支付订单量。如果我们商品的品退率>6%或投诉率>2%都会导致抖音小店商品被封禁。

商品品退率主要考核的是商品的质量,如果用户因为商品不满意退款后,退货的原因选择是“产品功能故障、做工粗糙瑕疵、效果与描述不符合”等,都会导致品退率比例上升,当品退率到5%的时候,系统会提示警告,达到6%就直接被封禁了。

3、错放类目

分类不当会导致小店商品被迫封禁下架。虽然不是一开始就被下架,很多商品都是一开始出单数据不错,或者是连续好多天每天都会出单,突然就被封禁下架了,这样会影响达人帮商家带货的意向。

4、主图/详情页虚假宣传、夸大产品功效

特别是商品主图和详情页,有产品的使用效果前后对比图(多多、某宝都可以使用效果对比图在主图/详情页,但是在抖音小店,使用前后对比不可用),特别是详情页里面,强调功效、祛痘、美白、国家级、销冠、纯天然等这些极限词语,都会被判定为虚假、夸大宣传,会导致抖音小店商品禁封下架。

5、重新经营被封禁的商品

如果之前被禁封过的产品,商家如果再次使用同平台的链接,那么链接中的主图、详情页都会被后台断定与之前封禁的商品雷同,这种情况下,就会导致小店的商品被封禁。

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