京东为了更好规范商家操作,利用京信用考察商家,将从违规、品质、经营、金融和页面规范五个维度来考核商家的经营行为。那么 京东怎么查看信用分?
京东信用分一般为100分,满分110分,京东信用分达到100,已经可以享受京东绝大多数的优惠与VIP服务了。京东信用分会在每月1号更新,用户可以通过登录京东金融APP随时查看。
京信用主要构成指标如下:
“京信用”是反映商家在京东经营过程中守信合规程度的模型,它从经营历史、违规记录、商品品质、商品页面、金融履约五个维度对商家进行考核,分值范围是550-1100分。各个商家的信用分是通过上述5项考核指标得分加权求和后,在所属主营二级类目下进行排名,根据排名率转换出来的。
“京信用就像是一个存钱罐。”京东商城平台生态部规则管理&商家提升总经理王博打了个比方,“商家每一次守信行为就像是往存钱罐里投入一枚硬币,存的越多收到的回馈也会越大;相反如果一直在取钱,最终会一无所获。”
具体来说,京东将提升对高信用商家的保障与服务,如提升店铺在售商品数量的上限、服务市场免费工具及服务的使用、申请违规公众评审的权利、轻微违规的豁免申请权等,让高信用商家在京东经营更加高效简单。
对于故意违规的失信商家,京东则将进行严格的限制,最大化约束其经营行为。店铺在售商品在国家监督部门抽检、京东抽检、消费者投诉等情形中被认定为质量不合格商品;消费者反馈存在不满意的体验,都会影响京信用的得分。
违规记录行业排名率也是重要考核因子,京信用将考核店铺近一年的违规扣分情况,店铺在同一场景重复违规的情况越多,对京信用分值的影响越大。另外,若商家在京东开设多家店铺,其中一家违规严重,关联店铺信用也会受到影响。
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