快手小店退店保证金多久可以到?如何关闭快手小店?

2022-07-16 11:40:47 阅读(9409)

快手小店在开通之时需要缴纳一定金额的保证金,如果快手小店申请退店的话,那么开店缴纳的保证金也会退回,快手小店退店保证金多久可以到呢?

快手小店退店保证金多久可以到

快手申请退保证金在15个工作日内到账。用户在快手平台申请关闭快手商品售卖功能,填写相关信息后,耐心等待审核,如审核通过,保证金会在15个工作日内退还至关店流程中提交的支付宝账户中。

如何关闭快手小店?

快手小店退店条件

(1)对于即将关闭的小店,在小店首页显著位置持续公示已满30天(《电商法》规定)。

(2)申请退店铺保证金小店内快手商品功能将关闭,或申请退推广保证金小店内其他平台商品功能将关闭。

(3)小店内对应快手商品或其他平台商品已下架,且不存在待上架商品,确保不再发生新的交易。

(4) 小店内所有商品订单为交易完成或者交易关闭状态,且自最后一笔订单完成之次日起已满30天。

(5)小店与消费者/其他第三方之间不存在正在处理的纠纷,包括但不限于下列情况:

消费者/其他第三方向快手平台投诉小店,平台正在介入处理过程中;

消费者/其他第三方向行政机关投诉、举报小店,正在处理过程中;

消费者/其他第三方已对商户提起诉讼/司法案件,正在处理过程中;

及其他以上相似情形。

(6)小店经营期间不存在违反与平台签署的各项平台协议/规则的情形。

(7)商户申请关闭小店不违反法律法规的规定,并且符合《快手电商商户服务协议》及《退店保证函》的约定。

1、符合小店退店规定条件的,可以在小店后台提交退店申请,平台将在收到申请后30天内进行审核,审核结果将在后台页面提示,具体以提示为准。

2、退店审核期间,如店铺订单发生退货退款或者其他异常情形的,平台审核期将延长与异常情形处理完成时间的相等时间。

商家申请快手小店退店之后只要耐心等待就可以了,如果保证金没有退还到账户中,可以咨询快手官方客服询问情况。

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