驿站代收了还能拒签吗?怎么操作?

2022-07-26 11:25:46 阅读(3620)

我咨询了菜鸟裹裹客服,得到的回答是菜鸟驿站代收可以拒收,但是一定要及时和菜鸟驿站负责人联系表示快递拒收退回。那么菜鸟驿站签收了还能拒收吗?怎么拒签?

驿站代收了还能拒签吗

快递到菜鸟驿站了还可以拒收吗?

可以。

可以拒收,但买家要立即与商家协商,双方达成一致后,再及时与菜鸟驿站工作人员以及快递员进行联系,然后表示拒收此快递。

快递到菜鸟驿站了还可以拒收吗?

如果菜鸟驿站签收了快递自己想要拒收是可以的,想要拒收需立即与商家联系,双方协商达成一致后在菜鸟驿站代签快递的当天与菜鸟驿站工作人员以及快递员进行联系,然后表示需要拒收此快递。不然一直不去取快递逾期会退回快递站点。但以后菜鸟驿站有权拒收你的其他的包裹。

也可以在快递员正在派件中还未到菜鸟驿站时主动与快递员联系说明需要拒收此快递,快递员的联系方式在淘宝订单中可以查看。快递一般到菜鸟驿站之后,淘宝会显示驿站签收,同时客户会收到信息,自己来取件;如果客户拒签,只要联系相应的快递公司,将包裹退回去就可以。

快递暂行条例:

未经用户同意,快递被放置在收件点和快递柜内,违反了合同规定,”用户发送快件,相当于与快递公司签订委托合同,委员会的任务是“在指定地点将指定的货物交给指定的人”,未经收件人同意,将快递放在收件地点,并不意味着合同已按合同履行。这是违约行为,也是违法的。”

根据《快递暂行条例》第二十五条的规定:从事快递业务的企业应当将快递送达约定的收件地址、收件人或者收件人指定的收件人,并当面通知收件人或者收件人,收件人或者代理人有权亲自验收。

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