抖音群聊抖店后台管理怎么操作?

2022-08-05 15:21:16 阅读(8858)

抖音群聊帮助商家沉淀用户,进行高效触达,丰富的玩法和专享权益,帮助商家提升用户持久活跃,锁定用户的长期稳定消费。那么抖音群聊抖店后台管理操作说明是什么?

抖音群聊抖店后台管理怎么操作

一、商家端群聊工作台

1w粉丝及以上的商家,可在抖店后台进行群聊管理

注:仅关联商家的人店一体账号

操作路径:抖店后台->用户->群聊管理

二、群聊管理

1、分享群聊

商家可直接分享群聊列表,用户打开后,选择需要的群进入

操作路径:抖店后台->用户->群聊管理->分享群聊

注:链接可分享至微信/短信等站外渠道,跳转后打开;二维码需通过抖音app扫码打开

2、群列表

展示人店一体账户下的群聊名称、进群门槛、群人数,可前往达人版飞鸽查看和回复群聊消息

操作路径:抖店后台->用户->群聊管理->群列表

注:群消息支持跳转达人版飞鸽,进行后台回复

注:达人版飞鸽仅支持作者等级L1及以上的达人注册使用

3、群批量管理

支持批量修改群公告、群简介、群欢迎语

支持查看配置记录

4、群聊群发

4.1 批量群发

商家可选择群聊进行批量群发,实现重要消息快速通知

操作路径:抖店后台->用户->群聊管理->定时群发->批量发送

【群组】展示群名称、群门槛、群人数、创建时间,支持按群名称搜索群

【内容】

文本300字上限,支持发送表情

图片和视频,只能2选1发送,视频必须从已经发布的公开可见的抖音视频中选择

【商品】支持选择5个

【优惠券】支持商品优惠券、全店通用券、店铺粉丝券、达人粉丝券、达人专属券、自有渠道券

会员券请发送会员中心链接,用户进入会员中心后点击领取

【发送时间】立即发送or定时发送

立即发送将在5分钟内开始发送

定时发送,支持选择到分,只能选择7天内的时间

注1:免打扰时间:早9点到晚9点

注2:每个群每天能发送3次消息

完整配置,页面展示

4.2 群发记录

支持查看群发记录,同时支持对群发进行复制发送,未发送的支持取消和编辑

操作路径:抖店后台->用户->群聊管理->群发记录

5、群聊数据

支持查看群等级

基础数据:群新增人数、群活跃人数、群发言人数、发言消息数

互动数据:点赞数、评论数、播放数

注:为短视频数据。直播互动数据正在开发中

转化数据:成交人数、订单数、成交金额

注:支持人店一体账号下所有群聊聚合数据,同时支持查看单个群聊数据

推荐阅读:

抖音直播怎么复盘?附详细说明

抖音小店怎么开子账号?附详细流程

抖音99元开通橱窗靠谱吗?有什么好处?

拓展阅读
​小红书现在有很多的小伙伴们都有在使用,在小红书会写一些帖子去做推广,这个时候,基本上会有播放量点赞量,包括自己的帐号会涨粉,小红书不够500粉丝怎么推广?
​现在利用快手小店卖货的商家越来越多了,很多的快手小伙伴们都有开通快手小店的功能,如果卖货成功以后,大家都可以获得商品的相关佣金,快手小店佣金怎么提现?
​快手现在各位小伙伴们都有在了解接触,运营快手账号的过程中,运营者也会去关注快手点赞的作用,同时也要非常清楚快手点赞量需要达到多少才能够有收益,快手点赞1.8万有收益吗?
想要在快手上赚到钱,肯定是离不开推广的,如果能够把商品推广出去,那么就能够赚到更多的钱,有的商家想问问,快手推广商品怎么赚钱呢?
​现在很多在快手的小伙伴们都是去带货的,因为现在快手可以做电商,大家可以试着做带货,或者是自己在快手开店,那么大家在快手开店需要拍视频引流,快手小店怎么拍视频赚钱?
​现在很多小伙伴们都有在加入小红书,小红书也是一个自媒体平台,大家在小红书可以尝试着去分享一些帖子或者是发布视频,以及自己带货,小红书自媒体是如何赚钱的呢?
​抖音同样现在也是有电商这个功能的,很多小伙伴们在抖音可以开店,可以开直播带货等等,而且越来越多小伙伴们喜欢在抖音购物,抖音双十一好物节特惠省钱卡怎么弄回事?
​抖音双十一活动,马上就要到来了,那么抖音的双十一活动是好物节,这个好物节大家也是比较期待的,因为这个活动力度比较大,2022年抖音双十一好物节活动节奏是什么?
​现在很多卖家朋友都开始在抖音平台上面开店运营,有一些选择开直播卖货,还有一些朋友选择抖音橱窗卖货。那么开通抖音小橱柜有哪些要求?
现在很多女性朋友都会用小红书来分享自己的生活,在玩小红书之前需要注册个人号,那么有的朋友想知道,小红书个人号怎么推广引流呢?
热门文章
推荐阅读