快手小店学规减分是什么?如何开通?

快手平台最近上线了“学规减分”功能,详细规则可查看《快手小店学规减分实施细则》。商家可以通过“学规减分”功能获得分数以抵减累计违规分。功能入口:“快手小店-店铺管理-学规减分”。

一、快手小店学规减分是什么?

快手小店的商户和带货达人(以下合称“商家”)在日常经营推广过程中出现违规行为被平台扣违规分的,违规分累计≥100分将被永久关闭商户/带货达人的经营权限。为提升商家的合规经营意识、增强对平台规则的认知度、给商家提供更多的经营机会,商家可通过“学规减分”功能获得分数以抵减累计违规分。

二、快手小店学规减分如何开通?

(1)注册成为快手小店商户/带货达人且正常存续未关店的商家均可使用学规减分功能。但存在下列情形之一的,将无法使用学规减分:

A.本规则生效之前因累计违规分≥100分已经被永久关闭商户/带货达人经营权限

B.本年度因违规被平台单次扣100分

(2)不存在(1)中情形,但首次申请时的本年度累计违规分=0分的,无法申请通过。本年度累计违规分>0分或申请通过后因违约单撤销等情况导致本年度累计违规分=0分的,可申请通过或继续使用学规减分。

举例:某商家于2023年3月1日首次申请使用学规减分时,被告知其商户身份因尚未违规,累计违规分=0分,无法通过申请。2023年4月1日,该商家再次申请时,系统检测到其商户身份的累计违规分=5分,因此该商家申请通过。2023年4月7日,因申诉通过、违约单撤销,该商家商户身份的累计违规分=0分,但该商户仍可继续使用学规减分功能。

三、学规减分的内容和减分逻辑是什么?

商家可通过学规减分功能学习平台规则,获得分数以抵减累计违规分。通过学习规则或课程获得的分数叫“学考分”。

学规减分功能上线后,违规清退逻辑将由“累计违规分≥100分”调整为“违规积分≥100分”。违规积分=累计违规分-学考分。如【累计违规分-学考分】的差值为负数,违规积分会以0分展示。

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