拼多多百亿补贴商家政策是什么?

拼多多商城有很多活动的流量都是很大的,这些流量对于拼多多商家来说也是必争的像拼多多百亿补贴就是拼多多的一个长期活动。那么拼多多百亿补贴商家政策有哪些?

拼多多百亿补贴商家政策是啥?

场景一

想要提报百亿补贴活动但是没有对接运营,不清楚自己店铺是否能报名

1、官方解释

报名官方活动时可在【商家后台】-【店铺营销】-【营销活动】–【百亿补贴】查看详细报名要求

2、官方提醒

如果商家店铺符合报名要求,可以自主申报百亿补贴活动,报名后平台会效验商品是否符合报名条件不满足条件的商家可在页面查看不符合的原因

场景二

报名百亿补贴活动,商品发生缺货时对买家赔付款与往常不一致,对账发现出入

1、官方解释

参与百亿补贴的商品发生缺货时需要按照百亿补贴缺货赔付标准对买家进行赔付

2、官方提醒

(1)百亿补贴商品缺货赔付标准:

缺货订单金额在100(不含)元以内时赔付标准为10元/单,100(含)元以上时赔付金额为订单金额*10%元/单(最高不超过300元),赔付金额以50年有效期无门槛现金券的形式发放(下同)

(2)若订单出现延迟发货后3天内仍未发货,即出现发货时限届满后3天内仍未发货的缺货时:

拼多多平台按照1.1条赔付前积极与买家沟通,完成发货且并无缺货投诉订单平台可酌情免除部分或全部赔付责任(具体赔付金额以平台审核为准)

拼多多平台按照1.1标准赔付前消费者投诉:额外赔付订单金额*5%(最低以10元为限,最高以100元为限)

拼多多平台按照1.1标准赔付后消费者投诉:额外赔付订单金额*15%(最低以10元为限,最高以300元为限)

场景三

拼多多商家成功报名百亿补贴活动,活动期间因疏忽管理导致客服回复率/物流履约率等指标下降,被取消活动资格

1、官方解释

在活动期间因不了解平台的考核指标而疏忽了对店铺服务质量的管理,导致动态考核指标出现异常,违反了活动规则因此被取消活动资格

2、官方提醒

商家提交的活动申请经平台审核通过后,平台有权从咨询、物流、商品、售后、纠纷,5个维度对商家进行考核,期间如有任一指标出现异常,平台有权根据实际考核情况通知商家整改,或者取消商家的活动资格及/或将活动商品移除活动资源位。

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