淘宝刚买完东西就降价了怎么办?如何申请保价?

2022-09-16 12:12:55 阅读(5396)

淘宝买家在淘宝购买商品之后,发现商品突然降价处理,比自己购买的时候要便宜很多,那么淘宝刚买完东西就降价了应该怎么办呢?

淘宝刚买完东西就降价了可以申请退差价。在交易未完成时,若客户购买的时间与卖家商品做活动的时间相隔很远,客户根据活动价格要求退差价,淘宝规则不认为淘宝卖家违反淘宝规则,卖家可以拒绝退差价。但是实际上,客户可以通过无理由退货服务的退款维权来解决这件事情,以原价退回商品(最多支付运费),然后再以活动价格来重新购买。

如果交易完成,维权入口已经关闭,客户以活动价格要求退差价,卖家可以拒绝。淘宝有保价政策,如果发现在淘宝上购买后立即降价,您可以按照平台的价格保护规定,要求卖家退还差价。 先联系卖家客服,说明情况,让卖家退差价;如果发现不能退款的情况,可以要求淘宝小二介入调查。 其次,您可以直接在订单界面申请退款,表示退还差价,并及时联系客户处理。

如何申请保价?

1:首先打开【淘宝】客户端,在商品保价期内发现商品降价后,点击右下角的【我的淘宝】图标,然后点击【我的订单】栏右侧的【全部】按钮,进入全部订单页面。

2:接着点击要申请保价的商品,进入订单详情页面,点击【退换】按钮,进入选择售后类型页面。

3:再点击【保价】选项,此时系统会按照规则判定是否补差价及补差金额,最后点击底部的【提交申请】按钮即可。

如果在保价服务期内,那么买家便可以申请保价,但是超过时间了就无法申请了,不过建议买家提前和商家沟通,看能否退还差价。

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