2022快手不发货赔偿规则是什么?常见问题解答

2022-10-07 22:25:27 阅读(8235)

现在的快手并不仅仅只是一个自媒体短视频平台,现在的很多快手博主,他们为了能够更好地为自己带来收益,他们还会选择在快手带货,2022快手不发货赔偿规则是什么?

一、2022快手不发货赔偿规则是什么?

1、针对2022年6月30日前所有应发未发订单,请商家尽快在7月11日前完成发货,逾期将按《快手小店商户违规管理规则》中服务违规-《服务违规实施细则》中发货违规进行处罚。

2、对于已确定无法发货的订单或买家无法等待需要退款的,商家应联系买家积极处理,并酌情给予买家一定赔偿安抚,不应拒绝退款。

二、常见问题

1、商家发货地在疫情区域无法发货,怎么办?

答:若商家因发货地在疫情区域无法发货,可临时免于处罚,在条件允许后请及时发货。官方认定疫情区域以平台公告为准。

2、买家收货地址在疫情区域无法发货,怎么办?

答:若因买家收货地址在疫情区域无法发货,可临时免于处罚,在条件允许后请及时发货。官方认定疫情区域以平台公告为准。

3、商家无货,无法发货,怎么办?

答:建议联系买家说明情况,协商一致退款,避免买家投诉和平台判罚。

4、工厂停产,无法发货,怎么办?

答:建议联系买家说明情况,协商一致退款,避免买家投诉和平台判罚。

2022快手不发货的赔偿规则就给大家介绍到这里了,各位小伙伴们既然在快手选择了做电商,选择去带货,那么是一定要为消费者负责任的,所以一定要按时发货哦!

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