2022年双十一淘宝公域会场券怎么配置?

2022-10-13 16:36:19 阅读(5014)

2022年双11大促期间,商家可以设置淘宝公域会场券,引导进店并促成交与转化。那么2022年双十一淘宝公域会场券如何操作?下面给大家讲述一下。

具体介绍操作如下:

一、淘宝公域会场券介绍

大促期间,对于店外会员如何引导进店并促成交与转化,会员券是大促期必不可少的转化手段。

对于当下领取当即进店使用消费的会员是满足了即使成交;

对于当下领取并未进店使用消费的会员可以通过私域触达工具(专属客服/短信下行)召回成交。

公域会场券资源支持

1.品牌会员俱乐部会场透出

2.手淘push(push时间:10.24 20:00),仅针对成功报名会场的商家

3.报名挑战计划的商家,报名成功后的弹窗会出可领会员券(仅针对报名会员券会场的商家,所以强烈建议报名挑战计划的商家也报名会员券)

二、会场报名

1.报名时间:9.28-11.10(但若要获得push的机会,需在10.20前配置完成,且券在10.24 20:00可领)

2.报名要求:

a.商家要求:天猫优质会员商家

b.券要求:店铺会员券,且是三星券

3.其他:会员券为定向招商,招商范围内的商家后台有品牌会员俱乐部入口,入无该入口,说明不在招商范围内

三、公域会场券配置

1.商家配置券的时间:获悉商家可配置时间延长至11.10,11.10前商家都可以进行配置,如果库存消耗完毕,可以重新创建券活动,不能在原有的券增加库存

注意!:商家在配置券的时候,在客户运营平台创建的时间为券的领取时间,在营销工具创建的时间为券的使用时间

2.会员领取时间:

10月24日20点-11月3日24点

3.会员使用时间:

10月31日20点-11月11日24点

4、配置路径

1)、权限入口配置:若无【品牌会员俱乐部会场】的推广渠道,说明不在定向招商的范围内哦;商家按照要求配置完毕即可!等待公域会场透出

2)、创建会员活动的时候如何知道星级:创建活动的页面会有星级计算器,可以输入券的门槛面额获取预测的星级

三、Q&A

Q:配置完券就可以了吗?不需要别的操作了吧?

A:配置完券就可以了,不需要别的操作,等着公域透出即可。

Q:这个券会在私域会员中心或者店铺首页透出吗?

A:了解到该券为品牌俱乐部公域会场渠道券,所以在私域不会透出,仅透出在公域会场。

Q:券如果在活动期间发完了可以补库存吗?

A:不能补,可以重新创建券活动

Q:第一波涉及到跨月券,后台无法配置跨月券怎么办?

A:如不能设置跨月券,可以设置2张券覆盖活动周期即可

Q:为什么我13号创建的时候是3星券,14号同一张券创建活动的时候就是2星券了?

A:券的星级是会每天计算动态计算的,根据券的领取、核销、转化率、溢价等指标来动态计算的,详情了解会员权益质量分。

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