2022淘宝直播双11种草清单活动规则是什么?

2022-10-14 17:29:08 阅读(11024)

淘宝直播2022年双11推出【种草清单】活动。那么2022年淘宝直播双11【种草清单】活动有哪些规则?下面给大家讲述一下。

一、活动时间

达人活动报名时间:2022年10月11日00:00:00-2022年10月13日 23:59:59

流量服务商活动报名时间:2022年10月10日00:00:00-2022年10月15日 23:59:59

达人物料准备及上传时间:2022年10月15日00:00:00-2022年11月11日 23:59:59

流量服务商物料获取时间:2022年10月17日00:00:00-2022年11月11日 23:59:59

二、参与条件

1、达人主播(简称“达人”或者“主播”)参与条件

1、用户的淘宝会员账号所绑定的支付宝账号须通过实名认证,且有直播发布及浮现权限的达人主播;

2、主播需为直播严选年度合作主播(简称“年框主播”),多品类带货比例大于50%,且双十一周期内成交目标:5000万元人民币以上;

3、账号符合《淘宝直播营销准入基础规则》,主播合规安全码需为绿码;

4、须提供红包,且单个红包面额2元及以上、红包数量不低于50万个;红包使用周期为:设置起-2022年11月11日23:59:59;

5、本活动为邀约制,平台将根据报名的主播综合竞争力,择优选择。收到邀约的主播可参与本活动,若被邀请主播分享链接或邀约信息给其他人,则无效。

2、流量服务商(简称“服务商”)参与条件

1、经营主体状态正常且无任何违法违规行为;

2、具备一般纳税人资质;

3、同意并认可双方商务合作及结算模式的前提下,向平台申请加入服务业务范畴;

4、在行业内具有良好的口碑,并在服务业务中具备一定的服务经验和规模;

5、如服务商在服务生效期内,平台可根据服务商实际合作效果择优汰换,可在双方协商下停止服务;

6、如服务商因违法违规或违反本活动相关规定被清退的,平台将终止服务,并有权终止发放服务费;

7、本活动为邀约制,平台将根据报名的流量服务商的综合竞争力,择优选择。收到邀约的服务商可参与本活动,若被邀请服务商分享链接或邀约信息给其他人,则无效。

三、参与方式

1、达人参与方式

获得参与资格的达人可以登录【热浪引擎】(hot.taobao.com),进行双11种草清单活动的推广物料提交、推广数据效果查看、推广结算明细对账。

2、流量服务商参与方式

获得参与名额的流量服务商可以登录【热浪引擎】(hot.taobao.com),进行双11种草清单活动的推广物料获取、推广数据效果查看、推广结算信息查看及推广收益提现。

四、活动资费规则

1、名词解释

服务费:指服务方可获得的内容推广费用,简称“服务费”。

服务费 = 基础服务费*平台结算比例

(服务费按人民币计算,以元为单位,按第三位小数抹零原则保留两位小数点)

1)商品交易实际成交价格:即商家实际收款金额,不含阶梯返还金额、运费、店铺优惠券、单品折扣、退款、跨境综合税等项目(如有)等。

2)基础服务费:是指商品交易实际成交价格*服务费率(即商家设置的服务费比率)。

3)服务费率:即商家设置的服务费比率,费率由商家自行设置,费率上限为80%

4)以上服务费率均为商家在热浪引擎或其关联平台设置的适用于淘宝直播的服务费比率。

2、资费规则

(1)活动说明

在本活动中达人与流量服务商合作共同提供双十一内容推广相关信息服务。达人针对想要推广的直播场次,提交种草清单相关信息,由流量服务商获取种草清单相关推广物料进行站外传播。当用户通过流量服务商站外分享的淘口令、推广链接进入淘宝app、点淘app的达人种草清单页面,点击弹出红包的“预约得红包”或“关注并领取”按钮,并在该达人推广直播场次开售时,进行直播间商品下单成交,则该用户成交带来的服务费会与根据对应规则向达人主播与流量服务商以对应规则进行结算。若用户先后通过不同流量服务商的推广进入种草清单,则遵循“先到先得”原则。

(2)结算场景

场景一:流量服务商在淘宝app、点淘app为达人直播间带来新用户成交订单,对应成交带来的服务费会向达人主播与流量服务商进行结算;

场景二:流量服务商在淘宝app、点淘app为达人直播间带来老用户成交订单,对应成交带来的服务费会向达人主播与流量服务商进行结算;

(3)结算范围

新用户结算范围:

自流量服务商有效触达(用户第一次在某种草清单页面,点击弹出红包的“预约得红包”或“关注并领取”按钮)用户起30天内,用户在该达人的所有直播间成交的服务费均向达人主播与流量服务商结算;

老用户结算范围:

自流量服务商有效触达(用户第一次在某种草清单页面,点击弹出红包的“预约得红包”或“关注并领取”按钮)用户起15天内,用户在该达人下本场直播间成交的服务费均向达人主播与流量服务商结算。

下列情况流量服务商不会获得结算:

1)推广种草清单场次的直播间/直播预告已被删除(如果用户在服务商有效触达后,达人删除直播预告/直播间,则算服务商结算范围);

举例1:达人主播张三在2022年10月29日删除了直播,服务商李四在2022年10月30日通过淘口令分享该直播的种草清单,因直播已被删除新用户王五无法打开该淘口令,后续王五在2022年11月3日在张三直播间下单,服务商李四不会获得结算。

举例2:达人张三主播在2022年10月29日删除了直播,服务商李四在2022年10月25日通过淘口令分享该直播的种草清单,新用户王五在25日当天打开该淘口令领取红包预约直播,后续王五在2022年11月3日在张三直播间下单(假设有tcp服务费),服务商李四可以获得王五订单的结算。

2)用户进入种草清单页面,红包未弹出;

3)用户进入种草清单页面红包弹出,但是用户未领取,直接点击了关闭;

4)用户在手机淘宝、点淘以外的App打开达人的种草清单;

5)主播自播订单(自播订单指主播带自己同账号店铺的商品产生的直播订单)流量服务商不参与资费结算;

6)用户消费订单无TCP服务费;

7)达人主播不参与TCP结算的订单;

举例:达人主播张三在2022年10月29日创建了种草清单,并在当天被服务商李四有效触达给新用户王五,王五在2022年11月3日在达人张三直播看到价值100元的商品并购买(假设该商品TCP服务费率10%),因王五在直播看到该商品并未在直播间直接下单,而是将该商品通过其他返利网操作下单,则该订单不会带来主播张三TCP服务费结算、也不会带来服务商李四服务费结算。

8)违规场景不结算,详细见“六、其他注意事项”。

注:流量服务商不参与结算的场景下,消费者在主播直播间下单,则主播结算规则以《热浪引擎平台资费规则》为准。

(4)结算比例

a. 达人侧:

新用户结算比例: 以达人在热浪引擎上双11种草清单活动规则确认时显示的比例为准;

老用户结算比例: 以达人在热浪引擎上双11种草清单活动规则确认时显示的比例为准。

b. 流量服务商侧:

新用户结算比例: 以各达人种草清单推广物料上显示比例为准;

老用户结算比例: 以各达人种草清单推广物料上显示比例为准。

(5)新老用户定义

新用户定义:用户在过去90天内(含当天),在该主播直播间无支付订单记录;

老用户定义:用户在过去90天内,在该主播直播间有支付订单(无论订单是否后续产生退款)记录。

注意:新老用户数据统计存在2天的时间延迟。

举例:用户王五在过去90天内从未在主播张三的直播间有支付订单记录,用户王五在2022年10月17日于主播张三的任一直播间下单并且支付,那么:

若用户王五在2022年10月17日或10月18日进入主播张三的种草清单首次点击领取红包时系统仍认定其为主播张三的“新用户”,且此后一直保持新用户身份到活动结束;

若用户王五在2022年10月19日进入主播张三的种草清单并首次点击领取红包,系统此时会认定该用户为该达人的“老用户”;

若用户王五在2022年10月17日进入主播张三的种草清单,并未领取红包,但在10月19日用户王五又进去主播的种草清单并首次点击领取红包,系统此时会认定该用户为该达人的“老用户”。

(6)重复推广说明

当一个用户先后通过不同的流量服务商推广链接/淘口令进入某达人某一直播场次种草清单页时,遵循先到先得原则。即若此时该用户已经被其他流量服务商进行有效推广触达,则不会再被计算为其他流量服务商触达的有效用户。

五、违规场景及处罚

1、达人侧违规场景及处罚

达人在清单设置中存在违规行为(如商品利益点虚假宣传),则平台将失效清单(含不展示清单部分内容),同时将按照《热浪引擎平台管理规则》、《淘宝直播管理规则》进行处置。

2、流量服务商侧违规场景及处罚

流量服务商在活动推广过程中应遵守平台规则,如存在违规行为,除按照《热浪引擎平台管理规则》处置外,平台将视情节严重程度,失效推广物料链接、取消不当利益、采取延期/取消发放服务费、管控/监管/查封账户、冻结风险交易、监管支付宝账户等措施。

常见违规行为影响服务结算如下(包括不限于):

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