淘宝快递在运输途中可以退货吗?如何申请退货?

2022-10-26 12:23:00 阅读(11442)

买家购买商品之后便可以查看物流信息,但是有的买家想要申请退货,发现快递已经在运输途中了,那么淘宝快递在运输途中可以退货吗?我们来看一下。

淘宝快递在运输途中是可以退货的!首先,如果货已经发出去了你只需要拒收就可以了。快递拒收后再申请退货,需要写明单号,原因,然后通知淘宝卖家进行处理, 淘宝卖家同意后,并且货到达淘宝卖家那里才会给退款,如果没有发货,直接申请,淘宝卖家直接退款。退货后运货单号仍然可以查看到物流。

如何申请退货?

1、在接到商品后,如果发现商品和店家描述的不符合,或者是店家发错了货,就需要先和店家沟通处理问题。可以在淘宝旺旺上直接和商家沟通,一般商家都会比较客气的和你讨论处理方法,如果同意退货或者换货的话,对方会提供退货地址。需要先把货物退给对方,对方会给你退款或者换货。

2、回到淘宝网,进入自己的个人中心,在【已买到的商品】中点击这一款商品后面的【退款/退货】。

3、在【我要退货】和【我要退款】中选择【我要退货】。

4、选择退款原因,这里小编选择的是【商品错发/漏发】,再输入退款说明,点击【提交退款申请】。

5、进入退款处理状态,这时可以和商家售后联系,让对方处理退货申请。

6、商家处理以后,会在旺旺上收到提醒。

7、该商品的状态会进入【等待退货】状态,这时就需要在规定时间内找快递把商品退回商家指定的地址。

8、把商品发出快递以后,再点击【请退货】。

9、点击【填写物流信息】。

10、在物流公司中选择自己使用的快递公司的名称,再输入自己的物流单号等信息,点击【提交退货物流信息】。

11、等待商家收到退货后,就会退款给您或者换货给您,整个退货/换货过程就完成了。

只要和卖家沟通并在后台点击退货申请,那么就可以了,如果快递已经在派送中,也可以拒收,这样快递也就退回到卖家店铺中。

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